Wie man eine Umfrage auf Facebook erstellt

Um die Meinungen von Freunden und Anhängern einzuholen, könnte es eine gute Idee sein, eine Umfrage auf Facebook zu erstellen und sie in Ihrem Profil, Ihrer Gruppe oder auf der von Ihnen verwalteten Seite zu posten. Fragen zu stellen ist legitim, wissen Sie, und ehrliche, manchmal unerwartete Antworten zu bekommen, könnte die Art und Weise, wie Sie die Dinge sehen, oder die Meinungen, die Sie über bestimmte Menschen haben, verändern. Die Durchführung von „Muster“-Umfragen über Facebook würde es Ihnen daher ermöglichen, Ihr Publikum besser kennen zu lernen, sowohl für Freundschafts- als auch für Geschäftszwecke.

In diesem Tutorial werde ich erklären, wie man einen Beitrag oder eine Geschichte im interaktiven Modus entwirft, bearbeitet und mit anderen teilt, d.h. Inhalte, auf die Ihre Anhänger reagieren können, indem sie eine Auswahl treffen oder eine Ähnlichkeit oder eine Reaktion äußern. Wenn Sie mit Social Media Marketing zu tun haben, sollten Sie diese Funktionen nützlich finden. Man könnte sie z.B. verwenden, um die Stimmungen, Meinungen, Gedanken und Vorlieben der Benutzer zu analysieren, ohne jedoch direkt zu sein, d.h. nur denen die Möglichkeit zu geben, die darauf antworten wollen.

Stichwortverzeichnis

Was Facebook-Umfragen sind und wozu sie dienen.

Facebook-Umfragen sind eine Social-Networking-Funktion, die verwendet wird, um eine spezifische Interaktion zu erzeugen, die Sie über die Präferenzen eines Benutzers informiert. Sie können dazu verwendet werden, Meinungen zu einer Vielzahl von Themen zu sammeln, d.h. sie eignen sich für eine Vielzahl von Bereichen im Zusammenhang mit Social Marketing.

Im Allgemeinen könnten Sie zum Beispiel Umfragen auf Facebook veröffentlichen/veröffentlichen für:

  • Die Meinungen der Menschen zu einem bestimmten Zeitpunkt der Geschichte kennen;
  • Erhalten Sie Informationen, die für das Profilwachstum, d.h. für die Erstellung eines ordentlichen Geschäftsplans, nützlich sind;
  • Marketing im Allgemeinen im Zusammenhang mit angebotenen Produkten oder Dienstleistungen betreiben;
  • Holen Sie sich zu Forschungs- oder Studienzwecken Feedback von der breiten Masse;
  • Verstehen Sie, ob Blog- oder Website-Postings für Anhänger der Facebook-Seite von Interesse sind;
  • Holen Sie sich das Feedback der Öffentlichkeit zu Themen von nationaler oder globaler Bedeutung ein;
  • Die Vorlieben oder Stimmungen der Benutzer gegenüber jemandem oder etwas kennen;
  • usw.

Ich schlage vor, dass Sie über die Art der Umfrage nachdenken, die Sie Ihren Fans vorschlagen werden, da sie mit den im Profil behandelten Themen im Einklang stehen sollte.

Sind die Ergebnisse der Facebook-Umfragen wahr?

Die Frage ist legitim und keineswegs selbstverständlich. In Bezug auf soziale Medien ehrlich zu sein, ist gar nicht so einfach, wenn man bedenkt, wie viel Kritik und konträre Antworten man bekommen könnte, indem man einfach seine Gedanken ausdrückt.

Obwohl die Facebook-Umfrage zunächst „anonym“ ist, d.h. sie zeigt nicht die Stimmen der anderen an, bevor sie ihre Präferenz zum Ausdruck bringt, leiden die Menschen in einigen Fällen indirekt unter den Auswirkungen des Phänomens, das als soziale Erwünschtheit bekannt ist. Es handelt sich um eine psychosoziale Störung, die während eines Interviews, einer Forschung, eines Fragebogens oder einer Umfrage bezeichnet wird, wenn der Benutzer eine Antwort gibt, die auf der Meinung der Massen beruht, so dass sie akzeptabler ist als das, was sie tatsächlich denken. Daher könnte diese Person durch ein idealistisches Verhalten mehr Anerkennung erhalten und nicht kritisiert werden.

Ein konkretes Beispiel, bei dem es oft üblich ist, diese Störung zu testen und zu korrigieren, ist der sexuelle Test von Beziehungen, bekannt als „Voreheliche Bewertung der persönlichen und Beziehungslage„. Im Test wird die idealistische Verzerrung überprüft, um dieses Verhalten einzuschränken oder ganz auszulöschen.

Wie Facebook-Umfragen funktionieren

Facebook-Umfragen können als Geschichten oder Beiträge veröffentlicht werden. Für die letztgenannte Art von Inhalten gibt es verschiedene Arten von Umfragen: Sie können die spezielle Funktion des sozialen Netzwerks nutzen; alternativ können Sie eine Bildumfrage mit zwei oder mehr Optionen erstellen, wobei die entsprechenden Reaktionen ausgewählt werden können.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Facebook-Funktion es Ihnen ermöglicht, detailliertere Statistiken zu sammeln, Grafiken anzuzeigen und Abstimmungen auszublenden, bevor der Benutzer, der die Umfrage betrachtet, eine Präferenz geäußert hat. Kurz gesagt, durch die Verwendung der Umfrage-Funktion von Facebook würde der Effekt der sozialen Erwünschtheit verschwinden.

Es sollte auch gesagt werden, dass die Umfrage-Funktion von Facebook zeitlich begrenzt ist. Wie ich Ihnen gleich mitteilen werde, wird es möglich sein, während der Erstellungsphase eine Frist zu setzen. Dies ist jedoch nicht erlaubt, indem die Bildumfrage als einfacher Beitrag veröffentlicht wird oder indem eine Geschichte mit der Umfrage geteilt wird.

Wer kann eine Umfrage auf Facebook durchführen?

Was die eigentliche Funktionalität von Beiträgen im Zusammenhang mit der Facebook-Umfrage betrifft, so steht diese (auf mobilen Anwendungen, Desktop-Anwendungen oder der Web-Version von FB) nur den Administratoren oder Herausgebern einer Seite oder Gruppe zur Verfügung. Es ist nicht möglich, sie mit einem privaten Profil zu verwenden.

Wenn Sie also ein Benutzer mit einem persönlichen Profil sind, sollten Sie sich für den Facebook-Story-Umfragemodus entscheiden. Eine andere Möglichkeit wäre, dass Sie ein Umfragebild teilen, auf das ich in den folgenden Abschnitten ausführlich eingehen werde.

Wie man eine Umfrage auf Facebook durchführt und veröffentlicht

In diesem Kapitel zeige ich Ihnen, wie Sie eine Facebook-Umfrage basierend auf der Art des Profils oder der Art des Inhalts, den Sie zu veröffentlichen beabsichtigen, erstellen und veröffentlichen.

Dazu können Sie die iOS- oder Android-App, die Windows 10-App oder sogar die Facebook-Website verwenden. In jedem Fall werde ich versuchen, die Schritte für jede unterstützte Plattform zu spezifizieren.

Auf einer Seite

Um von Ihrem Smartphone oder Tablet aus eine Umfrage auf Ihrer Öffentlichen Seite zu veröffentlichen, öffnen Sie die Facebook-App auf Android oder iPhone/iPad, drücken Sie (oben rechts) auf das Menü mit den drei Zeilen und gehen Sie zum Menü Seiten. Drücken Sie von dort aus auf den Namen der von Ihnen verwalteten Seite und tippen Sie auf die Option Einen Beitrag erstellen oder veröffentlichen. Scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie (falls verfügbar) die Option Abruf.

Jetzt können Sie mit dem Ausfüllen der Umfrage beginnen:

  1. Schreiben Sie die zu stellende Frage auf;
  2. Geben Sie die Optionen für Ihren Fragebogen in die mit „Option 1“ und „Option 2“ gekennzeichneten Felder ein (denken Sie daran, dass Sie für jede Option bis zu 25 Zeichen eingeben können);
  3. Fügen Sie der Umfrage ein Foto oder GIF hinzu, indem Sie auf die Option Bild tippen;
  4. Konfigurieren Sie die Dauer der Umfrage, indem Sie auf das Dropdown-Menü „1 Woche“ tippen und den gewählten Zeitraum zwischen 1 Tag, 7 Tagen, Niemals oder Benutzerdefiniert einstellen. Bei der letztgenannten Option können Sie das Datum und die Uhrzeit wählen, zu der der Wettbewerbs-/Fragebogen abläuft;
  5. Drücken Sie auf Weiter und tippen Sie schließlich auf Öffentlich.

Wenn Sie beabsichtigen, die Umfrage vom PC aus zu veröffentlichen, sind die zu befolgenden Schritte ähnlich: Verbinden Sie sich direkt mit Facebook-Schöpfer-Studioklicken Sie auf die Option „Etwas veröffentlichen“ und wählen Sie den Namen Ihrer Seite, der unter „Beitrag erstellen“ erscheinen wird.

Wählen Sie nun die Option Umfrage und folgen Sie dem Assistenten, der dem für iOS und Android beschriebenen ähnlich ist.

Über eine Gruppe

Um eine Umfrage in der Gruppe, deren Administrator Sie sind, hinzuzufügen, öffnen Sie die Facebook-App auf Ihrem mobilen Gerät, tippen Sie auf das Menü mit den drei Zeilen (oben rechts), wählen Sie Gruppen und dann Ihre Gruppen. Wählen Sie unter Gruppen, die Sie verwalten, diejenige aus, in der Sie die Umfrage veröffentlichen möchten.

Klicken Sie jetzt auf „Etwas schreiben„, scrollen Sie dann nach unten, bis Sie das Element „Umfrage“ finden, und wählen Sie es dann aus. Füllen Sie an dieser Stelle das Umfrageformular aus: Schreiben Sie die Frage und konfigurieren Sie die verschiedenen Optionen nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Verfahren. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Veröffentlichen.

Von Ihrem PC aus könnten Sie sich mit der Facebook-Website verbinden, auf die Schaltfläche Gruppen (im linken Menü) klicken, die von Ihnen verwaltete Gruppe auswählen und dann die Option „Woran denken Sie? Wählen Sie dann die Option Umfrage und folgen Sie dem Assistenten, um den Fragebogen zu erstellen und auf Facebook zu veröffentlichen, der mit dem identisch sein wird, den ich bereits für Mobile oder Pages angegeben habe.

Abschließend erinnere ich Sie daran, dass nur Mitglieder der Gruppe an den von Ihnen veröffentlichten Abstimmungen teilnehmen können. Die Fragebögen sind daher für Ihre Facebook-Freunde oder Mitglieder verschiedener Gruppen nicht sichtbar, obwohl Sie Administrator oder Moderator sein können.

Über eine Geschichte

Sie können sogar eine Geschichte mit einer Facebook-Umfrage erstellen. Diese Funktion ist ähnlich wie das Stellen von Fragen zu Instagram und eignet sich daher ideal für die Befragung von Verfolgern bis zu 24 Stunden, nach deren Ablauf der Inhalt automatisch entfernt wird.

Um über eine mobile App (Android, iPad und iPhone) fortzufahren, müssen Sie in den Geschichten-Abschnitt Ihres Profils oder Ihrer Seite gehen und auf die Schaltfläche Eine Geschichte hinzufügen tippen. Dadurch gelangen Sie in den Abschnitt „Eine Geschichte erstellen“ und zeigen die Standardmodi an, einschließlich der Umfrage. Wählen Sie diese Option, um den Umfrage-Editor aufzurufen, der den Aufkleber „Frage stellen“ darstellt. Tippen Sie darauf und geben Sie die Frage ein, die Sie Ihren Anhängern oder Freunden stellen möchten. Tippen Sie dann auf die Schaltflächen Ja und Nein und geben Sie gleichzeitig etwas Text ein, um die Schaltflächenoptionen zu ändern.

Um ein Video oder Foto in den Hintergrund einzufügen, tippen Sie auf die Option Hintergründe und wählen Sie den Medieninhalt aus der iOS Roll- oder Android-Galerie aus. Sie können auch Aufkleber, Beschriftungen, Zeichnungen, Effekte und Tags hinzufügen sowie die Privatsphäre der Geschichte ändern. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Schaltfläche In Geschichte oder Ende freigeben.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels ist es jedoch nicht möglich, eine Umfrage auf Facebook von einem PC aus zu veröffentlichen, es sei denn, Sie verwenden die Windows 10-Desktop-Anwendung, mit der Sie das gleiche Verfahren wie bei der mobilen Version anwenden können.

Als Umfragebild

Bei der so genannten Facebook-Fotoumfrage handelt es sich eigentlich um einen multimedialen Beitrag, der veröffentlicht wird, um gezielte Antworten oder Bewertungen auf der Grundlage der auf dem Bild gezeigten Inhalte zu erhalten.

Das Bild ist eigentlich eine Collage aus 2 oder mehr Bildern, neben denen das Gleiche oder ein Reaktionssymbol platziert ist. Daher müssen Sie Ihren Fragebogen entwerfen, Fotografien (möglichst quadratisch) unter Beachtung des Urheberrechts auswählen und mit einem Bildbearbeitungsprogramm wie Adobe Photoshop oder GIMP auf einem Niveau bearbeiten, das alle Dimensionen der Fotografien enthält. Ich schlage vor, Sie arbeiten auf einer rechteckigen Ebene, ähnlich dem Seitenverhältnis 16:9. Beispielsweise könnte eine Fläche von 1350×1080 Pixel für eine Collage aus 2 Fotos oder eine virtuelle Fläche von 1920×1080 Pixel für eine Collage aus 3 oder 4 Fotos korrekt sein.

Wenn Sie dies getan haben, laden Sie einfach die Reaktion oder ähnliche Symbole im PNG- oder SVG-Dateiformat in Ihren Arbeitsordner und platzieren Sie sie in den Ecken (niedrig oder hoch), eines pro Bild. Zum Schluss schreiben Sie den Namen des Charakters oder der Aktion, die Sie mit der vom Benutzer zu drückenden Reaktion verknüpft haben. Vergessen Sie nicht, oben einen beliebigen Hashtag oder Wettbewerbsnamen sowie Ihr Page-Logo als Wasserzeichen einzutragen.

Wenn Sie die Erstellung Ihrer benutzerdefinierten Facebook-Umfrage abgeschlossen haben, exportieren Sie das Bild nach PNG (um jegliche Transparenz zu respektieren) oder JPEG. Dann posten Sie es auf Facebook im Bereich „Post“, vielleicht mit einer ansprechenden Beschreibung.

Wie man einer Facebook-Umfrage weitere Optionen hinzufügt

Sie können der Facebook-Umfrage während ihrer Erstellung oder während der Fotobearbeitung mehrere Beantwortungen hinzufügen, dies gilt für Beiträge und Umfragebilder.

Auch unter Berücksichtigung der Facebook-Umfragefunktion können Sie maximal 10 Optionen eingeben, wenn der Fragebogen für Gruppen erstellt wird, was bei Pages auf 2 sinkt. Wählen Sie einfach die Schaltfläche Option hinzufügen, wenn sie verfügbar ist. Es stimmt aber auch, dass der Modus nach der Umfrage ständig aktualisiert wird, deshalb schlage ich vor, dass Sie ihn überprüfen.

Bei Facebook-Storys hingegen können nur die Optionen Ja und Nein geändert werden, um die Auswahl anzupassen, aber es werden immer nur zwei bleiben. Es gibt auch keine Möglichkeit, Umfragefotos in FB-Geschichten zu veröffentlichen, um zusätzliche Optionen zu haben, da sie nicht gewürdigt oder kommentiert werden könnten, zumindest nicht öffentlich und auf klassische Weise.

Wie man eine Stimme oder Antwort auf eine Facebook-Umfrage entfernt

Sie können in einer Facebook-Umfrage nicht nach Belieben Stimmen entfernen oder hinzufügen, selbst wenn Sie der Administrator oder Ersteller der Umfrage sind.

Sobald Sie Ihre Präferenz geäußert haben, sehen Sie im Falle von Beiträgen oder Geschichten im Abstimmungsmodus die Stimmen der anderen Teilnehmer, und Sie können Ihre eigenen nicht mehr ändern.

Wenn es eine Bildumfrage wäre, könnten Sie die Stimmen anderer Leute sehen, bevor Sie sich mit Ihrer Reaktion oder ähnlichem ein eigenes Urteil bilden. Wenn Sie die Reaktion fälschlicherweise hinzugefügt haben, können Sie sie auch bearbeiten oder entfernen, indem Sie sie einfach berühren oder anklicken.

Wenn die Umfrage abgelaufen ist, wäre es immer noch sinnlos, die ausgedrückten Bewertungen zu ändern, da die Person, die sie durchgeführt hat, die gesammelten Antworten möglicherweise bereits bearbeitet hat.

Wie man die Stimmen von Facebook-Umfragen analysiert

Für Facebook-Umfragen sind keine Insight-Statistiken verfügbar. Es ist Ihnen jedoch gestattet, die Ergebnisse der von Ihnen gestarteten Umfragen zu überprüfen, indem Sie auf die Daten der Beitrags- oder Historienansicht zugreifen. Sie können dann die Antworten, die die meisten Stimmen erhalten haben, und die Namen der Personen, die für sie gestimmt haben, ausfindig machen. Dies gilt sowohl für die Geschichten, Beiträge und Umfragefotos.

Umfragedaten sind öffentlich, beschränken sich jedoch auf die von Ihnen eingerichteten Datenschutzeinstellungen und die Sicherheitseinstellungen in Bezug auf das Profil, die Gruppe oder die Seite, die die Probenanalyse durchgeführt hat.

Ich sehe den Umfrage-Button auf Facebook nicht.

Immer mehr Menschen berichten von der Unmöglichkeit, Umfragen durchzuführen oder Anhänger auf Facebook zu interviewen, indem sie einen Beitrag posten, obwohl sie die Manager der Seite oder Gruppe sind. Tatsächlich sollten Sie wissen, dass diese Funktion von Facebook oft ohne ein bestimmtes Kriterium unsichtbar gemacht wird, um dann nach einigen Tagen oder Wochen wieder verfügbar zu sein.

Wenn Sie den Umfrage-Button auf Facebook nicht sehen, versuchen Sie es:

  • Installieren Sie die Facebook-Anwendung neu;
  • Veröffentlichen Sie die Umfrage auf der Facebook-Website mit einem PC oder Mac;
  • Verwenden Sie Facebook Creator Studio.

Dabei sollte es Ihnen möglich sein, die Option „Umfrage“ auf Facebook wiederherzustellen. Andernfalls können Sie die Umfrage jederzeit als Geschichte oder Multimedia-Beitrag hochladen.


Lorenzo Renzetti ist ein Experte für die Verbreitung von Computern, spezialisiert auf Instant Messaging und soziale Netzwerkdienste. Er hat mit mehreren erfolgreichen italienischen Zeitungen zusammengearbeitet und an der Veröffentlichung von Technologieführern mitgewirkt. Er gibt seine Ratschläge in seinem Blog WordSmart.it weiter, in dem er Benutzern hilft, computerbezogene Probleme zu lösen.