Wie man auf Kritik und Provokation reagiert

Ich habe schon einmal darüber gesprochen, leider wird das Gefühl der Sicherheit, das „jenseits eines Bildschirms“ zu sein, für viele Menschen zur Rechtfertigung, andere Benutzer ohne zu zögern anzugreifen, vielleicht „nur“, um ihrer Frustration Luft zu machen. Eine Haltung, die sicherlich falsch ist, die der Logik des Internets und des Digitalen widerspricht und die Sie manchmal in eine unangenehme Situation bringen könnte. Aber was kann man in solchen Fällen tun? Ich wollte die Frage ausführlicher beantworten. In den nächsten Abschnitten werde ich dann erläutern , wie auf Kritik und Provokation, insbesondere online, zu reagieren ist.

Stichwortverzeichnis

• Was die Kritik darstellt
• Unterschied zwischen kritisieren und provozieren
• Praktische Tipps, um intelligent zu reagieren
• Ist es notwendig, auf eine Kritik zu reagieren?
• Können wir ändern, wer anders denkt als wir?

Was die Kritik darstellt

Kritik ist keineswegs negativ, ganz im Gegenteil: konstruktive Kritik ist sehr nützlich, um zu verstehen, wo wir etwas falsch gemacht haben und was wir verbessern können, sowohl bei der Arbeit als auch im Privatleben und in Beziehungen. Schließlich ist die Bedeutung dieses Wortes„die intellektuelle Fähigkeit, die es ermöglicht, die Menschen in ihrer Arbeit und das Ergebnis oder die Ergebnisse ihrer Tätigkeit zu untersuchen und zu bewerten, um zu wählen, auszuwählen, zu unterscheiden […]“, und die Ursprünge dieses Begriffs gehen auf das Altgriechische zurück.

In vielen Bereichen, wie z.B. in der Literatur, wird Kritik geübt, wobei oft ein Element des offenen Dissens oder ein Versuch der Widerlegung als selbstverständlich vorausgesetzt wird, das fehlen sollte, da das Hauptziel nach wie vor eine eingehende Analyse ist.

Kritik zu erhalten, ist jedoch ein negativer Ausdruck: Es bedeutet, dass jemand – mehr oder weniger offen – unsere Arbeit oder unsere Ideen angefochten hat, und das ist etwas, das in der Regel niemandem gefällt, besonders wenn es öffentlich geschieht oder wenn es Bereiche unseres Lebens betrifft, die uns sehr am Herzen liegen.

Unterschied zwischen kritisieren und provozieren

Ist es richtig, zu kritisieren und/oder kritisiert zu werden? Ratlosigkeit über andere Ideen als unsere eigenen auszudrücken, ist meiner Meinung nach mehr als legitim. Aber obwohl Kritik an sich nicht immer negativ ist, kann eine Situation, in der so viele Menschen die Arbeit einer Person kritisieren, auf lange Sicht – sehr – unangenehm sein. Manchmal kommt es vor, vor allem durch soziale Medien, vielleicht innerhalb von Gruppen, in denen einige Nutzer einen anderen „zwingen“, die Gruppe zu verlassen, oder Sie können sogar von jemandem auf Ihrem persönlichen Profil ins Visier genommen werden.

Im Web, aber auch in der realen Welt, gibt es Menschen, die provozieren, nur um dies zu tun, weil sie sich so wichtiger und überlegter fühlen, weil sie dem Objekt ihrer Wut nicht die Schuld geben können, und dann finden sie einen Sündenbock.

Es gibt einen wesentlichen Unterschied zwischen Kritik und Provokation: Ersteres kann konstruktiv sein, während das andere fast unmöglich ist. In jedem Fall müssen Sie denrechtlichen Aspekt der Angelegenheit im Auge behalten: Provokationen sind nicht immer strafbar (auch wenn sie Verstöße enthalten), aber es muss bestimmte Umstände geben, damit sie unter Strafe gestellt werden können; um sie als solche zu betrachten, sollten sie zum Beispiel wiederkehrend sein und die Privatsphäre schädigen.

Praktische Ratschläge, um intelligent zu reagieren

Jemand hat Sie kritisiert, Sie haben reagiert und – wahrscheinlich – haben Sie sich gestritten. Jetzt haben Sie ein unangenehmes Gefühl. Diese „Schuld“, wenn man es so nennen kann, wird meist durch den Gedanken erleichtert, dass „es auch anders hätte gemacht werden können“.

Sie hätten die Situation gerne anders, ruhiger, weniger aggressiv und gelassener gehandhabt. So ist es jetzt, aber nächstes Mal könnten Sie sich die folgenden Hinweise zunutze machen (unter Berücksichtigung der Tatsache, dass ich weder Psychologe noch – noch weniger – „Herr des Lebens“ bin):

• Analysieren Sie, „von welcher Kanzel die Predigt kommt“. Wer ist die Person, die Sie kritisiert hat? Kennen Sie sie? In welcher Beziehung stehen Sie zu ihr? Warum hat sie sich die Mühe gemacht, Sie zu kritisieren? Was macht sie im Leben? Denken Sie daran, dass sogar eine Abneigung – vielleicht nicht einmal erwidert – der Grund dafür sein könnte, dass sie schlecht über Sie gesprochen (oder geschrieben) hat;
• die Kritik zu Ihren Gunsten interpretieren und bewerten. Finden Sie irgendwelche positiven Aspekte und beurteilen Sie, ob das, was sie sagt, wahr und objektiv ist. Es kann sein, dass Sie feststellen, dass die andere Person – tatsächlich – Recht hat, dass Sie die Dinge aus einem anderen Blickwinkel betrachten und schließlich aufgrund dieser Kritik zu einem anderen Denken kommen. Versuchen Sie sich vorzustellen, was Sie an Stelle desjenigen gesagt/getan hätten, der Ihrer Meinung war, aber versuchen Sie vor allem zu verstehen, welche Art von Lehre Sie aus dem Geschehenen ziehen können;
• Bewerten Sie Ihre Arbeit in der dritten Person. Gibt es wirklich etwas an Ihrem Verhalten zu ändern? Vergessen Sie nicht, dass Sie oft davon ausgehen, dass Sie Recht haben und nie Fehler machen, aber in Wirklichkeit wissen wir, dass dies nicht immer der Fall ist. Wir machen viele Fehler, einige davon völlig unbewusst. Wenn uns also jemand auf diese Fehler hinweist, könnten wir sicher von ihnen profitieren. Bewerten Sie die Kritik von außen und objektiv, in der dritten Person. Versuchen Sie, sich so weit wie möglich von Ihrer Denkweise zu lösen und so zu tun, als ob Sie „auf der anderen Seite“ in Ihren Posten oder Ihr Verhalten hineinlaufen würden;
• Gestalten SieIhren Geist, um Kritik zu vernichten. Auf welche Weise? Es ist nicht einfach oder unmittelbar, aber mit ein wenig Arbeit an sich selbst kann man es schaffen. Es ist eine subtile Kunst, keine unnötigen Schwierigkeiten zu machen. Um Ihnen bei diesem „Training“ zu helfen, schlage ich vor, dass Sie sich noch mehr akkulturieren, um die Psyche und die Dynamik hinter dem menschlichen Verhalten zu studieren, das auf die Kritik anderer abzielt;
• Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Unterstützer. Warum folgen Ihnen so viele? Warum geben Ihnen viele Menschen ein positives Feedback? Aber vor allem, warum konzentrieren Sie sich mehr auf negative Kommentare? Vergessen Sie diejenigen, die Sie nicht verstehen oder Sie beneiden, konzentrieren Sie sich stattdessen auf diejenigen, die von Anfang an an Sie geglaubt haben (und berücksichtigen Sie objektiv deren Meinung);
• Ignorieren oder danken Sie denen, die Sie kritisieren/provozieren. Richten Sie eine Art „Regulierung“ ein (genau wie auf den Seiten der sozialen Netzwerke) und geben Sie sich selbst Anweisungen, wie Sie auf diejenigen reagieren sollen, die versuchen, Sie zu provozieren. Im Allgemeinen ist es besser zu ignorieren, um weitere Reaktionen zu vermeiden, aber wenn Sie wirklich „mitreden wollen“, tun Sie es höflich, ohne zu übertreiben (auch wenn Sie Recht haben);
• auf konstruktive Kritik zu reagieren. Wenn es eine Meinung ist, die – Ihrer Meinung nach – Ihnen beim Nachdenken helfen könnte, um sich zu verbessern, dann könnten Sie antworten. Dann könnte ein nützliches Gespräch entstehen, und warum nicht auch die Idee für ein neues Projekt.

Ist es notwendig, auf eine Kritik zu reagieren?

Unsere Gedanken sind heute viel „exponierter“ als in der Vergangenheit. Wenn wir ein paar soziale Netzwerke besuchen und mit einer gewissen Häufigkeit teilen, werden unsere Beiträge wahrscheinlich von einer Reihe bunter Leute gesehen/gelesen werden.

Sie sollte daher auch als „die andere Seite der Medaille“ betrachtet werden. Wie auf einer großen Bühne: Man kann nicht wissen, ob das Publikum daran denkt, zu applaudieren oder Tomaten zu werfen, und es kommt nicht immer darauf an, was man sagt oder tut oder wie man es sagt oder tut; es kann „Haut“-Abneigungen hervorrufen oder aus irgendeinem anderen Grund. Es ist Teil des „Spiels“.

Ihre Reaktion sollte jedoch niemals unverhältnismäßig sein. Sie kommen wegen harter und unerwarteter Kritik, was tun Sie? Sollten Sie darauf antworten? Um die Wahrheit zu sagen – wie ich Ihnen bereits gesagt habe – nein: die Tendenz, jeden sozialen Posten zu kommentieren, ist typisch für unsere Zeit und erzeugt manchmal unangenehme Phänomene; der einzige Weg, sie zu bekämpfen, ist zu schweigen, oder besser gesagt, sie zu ignorieren . Das ist eines der weisesten Dinge, die man tun kann, selbst wenn man sich gegen Hasser verteidigt.

Können wir diejenigen ändern, die anders denken als wir?

Das ist eine Frage, die Sie sich schon oft gestellt haben. Wenn Sie mit Situationen konfrontiert werden, in denen es nicht möglich scheint, einen Kompromiss zu finden, oder wenn jemand Ihre Ideen offen kritisiert, sollten Sie vielleicht Erklärungen geben, um zu versuchen, das Denken dieser Person zu ändern.

In der Tat ist es nicht nötig – auch nicht der Versuch -, die Meinung zu ändern, wenn jemand auf seiner Position festhängt. Versuchen Sie stattdessen, seinen Worten das richtige Gewicht zu geben. Spielen Sie das Spiel mit Selbstironie und seien Sie immer bereit, die proaktiven Meinungen zu akzeptieren; in der Zwischenzeit sollten Sie nicht an Ihren Überzeugungen zweifeln, nur weil Sie jemand kritisiert hat.