Möchten Sie herausfinden, wie Sie Netflix schnell deaktivieren können? Das ist eine gute Wahl, vor allem wenn Sie denken, dass es an der Zeit ist, Ihre Abonnements bei den mittlerweile zahlreichen Streaming-Plattformen „auszudünnen“. Andererseits ist das Angebot an Streaming-Diensten so groß (einschließlich Now, Mediaset Play Infinity, Tim Vision, Disney+, Amazon Prime Video, StarzPlay und so weiter und so fort), dass Sie vielleicht Ihr Netflix-Abonnement „pausieren“ möchten, um andere zu testen.

Sehen wir uns also an, wie Sie Ihr Netflix-Konto – vorübergehend oder dauerhaft – deaktivieren können. Beachten Sie jedoch, dass unabhängig von dem Gerät, auf dem Sie die Plattform normalerweise nutzen, das Verfahren zur Kündigung Ihres Netflix-Abonnements immer über die offizielle Website erfolgt.

Index

Vom Browser

  1. Schalten Sie Ihren PC ein und öffnen Sie den Browser Ihrer Wahl (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge oder was immer Sie bevorzugen);
  2. Verbinden Sie sich mit netflix.com und klicken Sie auf„SignIn“;
  3. Geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Netflix-Konto ein (E-Mail oder Telefonnummer und Passwort);
  4. Wenn Ihr Profil gemeinsam genutzt wird oder Sie mehr als ein Profil erstellt haben, wählen Sie dasjenige aus, das Sie lieber verwenden möchten, um mit der Deaktivierung fortzufahren (wenn Sie übrigens wissen möchten, wie Sie ein Netflix-Profil löschen können, fahren Sie mit dem entsprechenden Abschnitt fort);
  5. Scrollen Sie mit dem Mauszeiger über das kleine Symbol mit dem von Ihnen gewählten Avatar (oben rechts), um Ihr Profil von den anderen zu unterscheiden;
  6. Klicken Sie auf„Konto„, um zur Übersichtsseite Ihres Abonnements weitergeleitet zu werden, die alle Daten zu Ihrem Abonnement enthält;
  7. Im Abschnitt, der den Spezifikationen des Abonnements gewidmet ist, finden Sie die Schaltfläche „Abonnementkündigen„, klicken Sie darauf.

Sie werden dann auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie mit der Deaktivierung von Netflix fortfahren können (am Ende dieses Absatzes sehen Sie einen Screenshot). Sie können dann mit einem Klick auf„Stornierung bestätigen“ fortfahren, es sich noch einmal überlegen (mit einem Klick auf„Zurückgehen„) oder einen Wechsel zu einem günstigeren Tarif in Erwägung ziehen.

Aus der App

Wie ein paar Zeilen weiter oben erwähnt, müssen Sie, um Ihr Netflix-Abonnement zu kündigen, auf die offizielle Website des Dienstes gehen. Es spielt also keine Rolle, ob Sie ein Smartphone, ein Tablet oder einen Smart-TV verwenden, Sie müssen nur innerhalb der Netflix-App nach dem Bereich für Ihr Konto suchen. Wenn Sie darauf klicken (oder darauf tippen), werden Sie automatisch zum Referenzbrowser auf Ihrem Gerät weitergeleitet, wo Sie der oben beschriebenen Anleitung folgen können.

Wenn Sie hingegen daran interessiert sind, Ihr Netflix-Konto von Ihrem Smart-TV zu löschen, könnten Sie eine böse Überraschung erleben. Ich weise darauf hin, dass es in der Tat keine Möglichkeit gibt, das Abonnement direkt zu deaktivieren. Die einzige Möglichkeit, die Sie dazu haben, ist über Ihren Browser.

So kündigen Sie Netflix dauerhaft

Um das Netflix-Abonnement dauerhaft zu kündigen, müssen Sie einfach der Anleitung folgen, die im Abschnitt„Netflix im Browser deaktivieren“ beschrieben ist. Sobald 10 Monate seit der Deaktivierung vergangen sind, wird die Deaktivierung endgültig und die Profile, Einstellungen, Informationen, die zuvor auf dem Konto vorhanden waren, sowie der Netflix-Verlauf werden unwiederbringlich gelöscht.

Möchten Sie, dass Ihre Daten vor diesem Zeitpunkt gelöscht werden? Kein Problem, schreiben Sie eine E-Mail an privacy@netflix.com mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei Netflix registriert haben. Fordern Sie ausdrücklich, dass Ihr Konto schnell gelöscht wird.

So entfernen Sie ein Netflix-Profil

Warum sollten Sie eines der Profile entfernen, die zu Ihrem Netflix-Konto gehören? Zum Beispiel, weil Sie sich, anstatt Ihr Abonnement zu kündigen, für ein Downgrade auf einen günstigeren Tarif entschieden haben, der Sie daran hindert, Ihre Daten mit Freunden oder Familie zu teilen, oder weil Sie es einfach leid sind, nur für sich selbst zu zahlen, während alle anderen die besten Inhalte auf Netflix ansehen.

Kurz gesagt, egal ob aus dem einen oder dem anderen Grund, es könnte Sie interessieren, wie Sie ein Netflix-Profil aus Ihrem Konto entfernen können. Also… ich werde es für Sie aufschlüsseln:

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei Netflix an;
  2. Sie erhalten den Bildschirm mit den im Konto verfügbaren Profilen, klicken Sie auf„Profile verwalten„;
  3. Sie werden feststellen, dass in der Mitte jedes Feldes auf dem Bildschirm ein kleiner Stift erscheint. Wählen Sie das Profil, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf dieses kleine Symbol;
  4. Dadurch gelangen Sie in den Bereich, in dem Sie das betreffende Profil bearbeiten können;
  5. Blättern Sie nach unten, bis Sie die Schaltfläche„Profil löschen“ sehen. Wenn Sie darauf klicken, können Sie das Profil dauerhaft löschen (und damit den Verlauf und die Anzeigeeinstellungen löschen).

Wenn Sie dieNetflix-App verwenden, tun Sie dies:

  1. Netflix öffnen;
  2. Tippen Sie auf dieMiniaturansicht Ihres Avatars (oben rechts);
  3. Tippen Sie auf die Registerkarte„Profile verwalten„;
  4. Tippen Sie auf das Konto, das Sie löschen möchten;
  5. Tippen Sie auf„Profil löschen„.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur „sekundäre“ Profile löschen können, nicht das vom Kontoinhaber angelegte (aus Sicherheitsgründen).

So reaktivieren Sie Ihr Netflix-Abonnement

Sie können Netflix innerhalb von 10 Monaten nach der Deaktivierung wieder aktivieren. Melden Sie sich dazu einfach wieder bei Netflix an und wählen Sie„Reaktivieren Sie Ihr Abonnement“ (Sie können dies mit jedem Profil außer „Kinder“ tun).

Das Rechnungsdatum fällt mit dem Datum zusammen, an dem Sie Ihr Abonnement reaktivieren.