Wie Sie Glückwünsche, die Sie gewonnen haben, löschen können

Als Sie mit Ihrem PC, Tablet oder Smartphone im Internet surften, stolperten Sie in ein Browserfenster, das Ihnen signalisierte, dass Sie ein iPhone oder ein anderes sehr teures Gerät als Ergebnis einer Phantom-„Lotterie“ gewonnen hatten, aus der Sie als Gewinner hervorgegangen zu sein schienen. Damals glaubten Sie sofort, Sie hätten wirklich Glück gehabt, aber nach ein paar Sekunden kamen Sie in den schrecklichen Verdacht, dass es mit einem Betrug oder, schlimmer noch, mit einem Virus in Verbindung gebracht werden könnte.

Im Zweifelsfall haben Sie alles stillgelegt. Das Problem ist, dass Sie beim nächsten Neustart Ihres Geräts oder Browsers das Fenster „Gratulation, Sie haben gewonnen“ nicht enttäuscht hat und auch jetzt noch auf praktisch jedem Bildschirm erscheint, den Sie zu öffnen versuchen. Im Unglück kann ich Ihnen jedoch sagen, dass Sie Glück hatten: Zumindest haben Sie es geschafft, in diesem Führer anzukommen; mit ein wenig Geduld konnten Sie die Informationen, die ich Ihnen unten geben werde, lesen, um die gewonnenen Glückwünsche von Ihrem Gerät zu entfernen, damit Sie wieder ohne Gedanken navigieren können.

Wie Sie Glückwünsche, die Sie gewonnen haben, löschen können

Um die gewonnenen Glückwünsche effektiv zu entfernen, werde ich hier unten zunächst das Datenblatt dieser Bedrohung näher ausführen. Darüber hinaus werde ich erklären, was passiert, wenn Ihr Gerät mit einem ähnlichen Virus infiziert wird, und welche Werkzeuge Sie verwenden können, um sich zu eliminieren und zu schützen.

Am Ende des Leitfadens finden Sie auch die notwendigen Schritte zur Bereinigung des Browsers Ihres PCs und was Sie tun können, um zu verhindern, dass die Warnung „Glückwunsch, Sie haben gewonnen“ oder ähnliche Meldungen in Zukunft wieder erscheinen. Dann lassen Sie uns sehen, wie es weitergeht.

Index

Was ist es und wie funktioniert es? Glückwunsch, Sie haben gewonnen.

Gratulation, die Sie gewonnen haben, ist eine Popup-Warnung, die auf Browsern nach der Installation von Adware erscheint, d.h. Software (in der Regel kostenlos), die aggressive Werbemittel zur Bewerbung bestimmter Produkte verwendet. In diesem Fall handelt es sich um einen Betrug, der das Ausfüllen einer Umfrage erfordert, an deren Ende Sie aufgefordert werden, Angaben zu sensiblen Informationen wie Zugangsdaten, persönliche Daten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Kreditkartennummer einzugeben.

Invasive und schwer zu blockierende Werbefenster sind wahrscheinlich eine der häufigsten Malware auf PCs. Zudem infizieren diese seit einigen Jahren auch erfolgreich Smartphones und Tablets (insbesondere solche mit dem Betriebssystem Android).

Die Werbebildschirme werden direkt aus dem:

  • Browser (Besuch modifizierter oder infizierter Websites);
  • Unerwünschte Programme, die auf Ihrem Computer installiert sind;
  • Adware (im letzteren Fall handelt es sich um legitime kostenlose Programme, die jedoch durch Werbeschaltungen dubioser Herkunft finanziert werden).

Leider lassen sich diese Bedrohungen nur schwer vermeiden, da sie sich meist in Webseiten, Anwendungen oder Add-Ons verstecken. Glücklicherweise können diese jedoch mit einigen kostenlosen Programmen schnell entfernt werden.

Was passiert, wenn Sie Adware nehmen Glückwunsch, Sie gewinnen

Wie ich Ihnen bereits sagte, erscheint nach der Installation der Gratulation zu Ihrer gewonnenen Adware in unregelmäßigen Zeitabständen und vollautomatisch ein browserbasiertes Pop-up-Fenster, in dem Sie nach einer Umfrage sensible Informationen eingeben müssen.

Sie könnten das Fenster jedes Mal, wenn es erscheint, sicher schließen, damit Sie sicher bleiben. Doch obwohl es als Cyber-Bedrohung recht einfach zu bekämpfen ist, sollte das invasive Werbefenster so schnell wie möglich von dem infizierten Gerät entfernt werden: Werbeinhalte ändern sich in der Tat ständig, so dass sie als „Pfadfinder“ zu Bildschirmen oder Programmen zum Betrügen persönlicher Informationen fungieren könnten, die bald zu echter Spyware werden.

Die meisten Spyware-Programme sind harmlos, da sie zur Generierung von Einnahmen innerhalb von kostenlosen Programmen eingesetzt werden (trotz des für den Endbenutzer lästigen Verhaltens). Falls Sie sich jedoch bereits gefragt haben, gehe ich davon aus, dass die Deinstallation des Programms, das den Gratulationsbildschirm, den Sie gewonnen haben, generiert hat, nicht immer das invasive Fenster verschwinden lässt, das möglicherweise unabhängig davon auf Ihrem Computer verbleibt.

Bei Web-Browsern kann der Grad der Belästigung jedoch so hoch sein, dass Sie sie während des Surfens nicht benutzen können. Allerdings könnte sich nicht einmal die Änderung Ihres Browsers als „Fluchtweg“ erweisen.

Gefährdete Geräte

Wenn Sie die Funktionen und die Funktionsweise von „Congratulations you have won“ sorgfältig lesen, werden Sie sicher zu dem Schluss gekommen sein, dass kein Gerät immun ist. Tatsächlich könnte die Adware, die diese Bedrohung erzeugt, installiert werden:

  • PC mit Windows oder Ubuntu/Linux (alle Versionen);
  • Mac (sowohl iMac als auch MacBook, alle Versionen von MacOS);
  • iPhone (alle Versionen von iOS);
  • Android (alle Versionen von Android, einschließlich der Versionen für TV Box und Fire TV Stick).

Es gibt keine Plattform, die gegen diese Bedrohung immun ist. Sie sollten also besser „die Ärmel hochkrempeln“ und herausfinden, wie Sie Glückwünsche, die Sie definitiv gewonnen haben, entfernen können, bevor Pop-up-Fenster so invasiv werden, dass sie Sie daran hindern, das Gerät zu benutzen oder, schlimmer noch, einige wichtige persönliche Daten zu stehlen.

Wie Sie Glückwünsche, die Sie gewonnen haben, entfernen können

Jetzt, da Sie wissen, wie diese Bedrohung funktioniert und was Sie riskieren, wenn Sie nicht rechtzeitig handeln, sind Sie bereit, das wichtigste Kapitel des Leitfadens zu lesen. Hier zeige ich Ihnen alle Schritte, die Sie zur Reinigung des verwendeten Systems aus dem invasiven Fenster „Gratulation, Sie haben gewonnen“ durchführen müssen, wobei die Verfahren nach dem verwendeten Gerät unterschieden werden. Lesen Sie weiter nach Ihren Bedürfnissen.

iPhone und iPad

Auf dem iPhone oder iPad ist die effektivste Methode zur Entfernung von „Congratulations You’ve Won“ die Deinstallation der App, die das invasive Fenster generiert. Wenn Sie sich genau erinnern, was die letzte Anwendung vor dem Erscheinen des Pop-up-Fensters war, drücken und halten Sie Ihren Finger auf dessen Symbol (auf einem der Telefonbildschirme), bis das Schütteln beginnt. Tippen Sie dann auf das X, das auf dem Symbol erscheint, drücken Sie auf App löschen und dann auf Löschen.

Erinnern Sie sich nicht mehr an den entsprechenden Antrag oder erscheint die Warnung immer noch? In diesem Fall müssen Sie sich bemühen, die neuesten Anwendungen nacheinander zu entfernen, bis Sie zu den wesentlichen Anwendungen gelangen.

Wenn das Anzeigenfenster jedes Mal erscheint, wenn Sie den Safari-Browser öffnen, versuchen Sie, es durch Löschen von Website-Daten loszuwerden; öffnen Sie dazu die Anwendung Einstellungen, klicken Sie auf das Safari-Symbol, scrollen Sie die Seite, klicken Sie auf Webdaten und Verlauf löschen und klicken Sie schließlich auf Daten und Verlauf löschen. Wiederholen Sie dies für andere verwendete Browser, wie z.B. Chrome.

Sie konnten es nicht reparieren? In diesem Fall könnten Sie versuchen, Ihr System von verbleibenden Viren zu reinigen, indem Sie die Tipps lesen, die ich in meinem Leitfaden zur Entfernung von Viren vom iPhone aufgeführt habe.

Android

Auf Android-Geräten sind die Schritte zum Entfernen des Fensters „Gratulation, die Sie gewonnen haben“ sehr ähnlich denen auf dem iPhone und iPad. Wenn Sie sich an die Anwendung erinnern, die Sie installiert haben, bevor das Fenster angezeigt wurde, gehen Sie zur Anwendung Einstellungen, gehen Sie zur Liste Anwendungen und suchen Sie nach der zweifelhaften Anwendung. Wenn Sie sie gefunden haben, drücken Sie auf den Namen der Anwendung und tippen Sie auf Deinstallieren. Machen Sie so lange weiter, bis Sie die App finden, die mit dieser Bedrohung zusammenhängt.

Wenn das Fenster vom Browser erzeugt wird, wiederholen Sie die gleichen Schritte, die ich Ihnen zuvor für iOS gezeigt habe, d.h. öffnen Sie den von Ihnen verwendeten Browser, z.B. Chrome, gehen Sie zu Einstellungen und löschen Sie Cookies und Browsing-Daten. Sie können dies auch selektiv tun, solange Sie sich an die Website erinnern können, die Sie besucht haben, bevor Ihr Gerät sich abnormal zu verhalten begann.

Um die Diskussion über automatische Pop-up-Fenster, wie z.B. die von „Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gewonnen“, zu vertiefen, lade ich Sie ein, den Leitfaden zu lesen, in dem ich erklärt habe, wie man Seiten blockiert, die sich auf Android selbst öffnen.

Ich erinnere Sie auch daran, dass Sie zur effektiven Bereinigung Ihres Android-Systems auch eine Antiviren-Anwendung verwenden könnten, wie sie in der besten kostenlosen Android-Antiviren-Anleitung beschrieben wird.

PC-Fenster

Wenn Sie Glückwünsche, die Sie auf Ihrem Computer mit Windows gewonnen haben, löschen möchten, können Sie mit einem kostenlosen Tool wie Adwcleaner effektiv handeln. Sie können ihn unter dieser Adresse finden.

Sobald Sie auf dem zu reinigenden Computer installiert sind, öffnen Sie ihn und drücken Sie die Schaltfläche Scannen, um den System-Scan zu starten. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie auf die Schaltfläche Bereinigen, um Ihren PC von vorhandener Adware, Spyware oder invasiven Werbefenstern zu reinigen.

Nach dem Scannen und Säubern empfehle ich Ihnen dringend, Ihren Computer neu zu starten, damit Sie sofort die Wirkung des Programms erkennen können: Wenn alles gut gegangen wäre, würden Sie nicht mehr „Glückwunsch, Sie haben gewonnen“ sehen.

Wenn das Fenster Sie immer noch stört, könnten Sie ein anderes sehr effektives kostenloses Tool wie Malwarebytes verwenden. Nachdem Sie das Installationsprogramm von dieser Seite heruntergeladen haben, starten Sie es und bestätigen Sie, dass Sie sich auf einem Personal Computer befinden (vorausgesetzt, dies ist wahr). Wählen Sie dann Installieren, um den Vorgang abzuschließen.

Sobald die Installation abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf das neue Programmsymbol, bestätigen Sie, dass Sie die kostenlose Version verwenden möchten, und drücken Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche Scannen, um das gesamte Betriebssystem zu scannen. Warten Sie einfach ein paar Minuten, und wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf alle Kontrollkästchen, die neben den erkannten Dateien erscheinen. Wählen Sie dann die Option Ausgewählte entfernen.

Von nun an sollten Sie keine invasiven Fenster mehr in Programmen, Browsern oder auf dem Desktop Ihres PCs sehen.

Mac

Wenn Sie ein MacBook oder einen iMac besitzen und sehen, dass die Fenster mit den Glückwünschen, die Sie gewonnen haben, angezeigt werden, können Sie diese leicht entfernen, indem Sie Malwarebytes für Maceines der Anti-Malware-Programme, die ich gerade für Windows empfohlen habe.

Die Reinigungsschritte sind praktisch identisch: Sobald die Anwendung auf Ihrem Mac installiert und geöffnet ist, drücken Sie auf das Scan-Menü und warten Sie auf das Ende der Suche; wenn Sie fertig sind, wählen Sie alle gefundenen schädlichen Objekte aus, stellen Sie sie unter Quarantäne oder löschen Sie sie dauerhaft.

Linux

Unter Linux und verschiedenen Distributionen wird kaum das Werbefenster von „Congratulations You Won“ von einem Programm generiert. Sie können sie jedoch jederzeit anzeigen, da sie von den von Ihnen verwendeten Webbrowsern stammt.

In diesem Fall schlage ich Ihnen vor, eines der im folgenden Kapitel beschriebenen Verfahren zu verwenden, mit dem Sie infizierte Browser aus dem Werbefenster wiederherstellen können.

Eliminieren Sie die Pop-ups von Glückwünschen, die Sie gewonnen haben

Wenn Pop-ups von Web-Browsern kamen, könnten Sie Glückwünsche, die Sie gewonnen haben, entfernen, indem Sie einfach die von Ihnen verwendeten wiederherstellen. Ich erkläre, dass Sie auf diese Weise Cookies und den automatischen Zugriff und damit die gesamte Speicherung und die vorgenommenen Anpassungen verlieren werden (Sie könnten die Daten jederzeit selektiv löschen, aber wenn Sie dies lange Zeit nicht getan haben, könnte dies ein kostspieliger Vorgang sein). In jedem Fall ist dies aller Wahrscheinlichkeit nach ein gültiger Versuch, dies in Betracht zu ziehen.

Bitte folgen Sie den detaillierten Anweisungen unten, je nach dem, welchen Browser Sie benutzen:

  • Google Chrome: Sie können es wiederherstellen, indem Sie das Menü Einstellungen öffnen, Erweitert wählen und zum Abschnitt Zurücksetzen gehen. Wählen Sie dort die Option Ursprüngliche Standardeinstellungen wiederherstellen;
  • Mozilla Firefox: Sie können den Open-Source-Browser von Mozilla schnell wiederherstellen, indem Sie die Website Firefox Restore öffnen, die Schaltfläche Restore Firefox drücken und bestätigen;
  • Apple Safari: Um den Browser Ihres Macs schnell wiederherzustellen, klicken Sie auf das Element „Go“ (oben auf dem Schreibtisch), halten Sie die Alt-Taste gedrückt und klicken Sie auf das Element „Bibliothek“. Wählen Sie schließlich den Ordner Safari aus und ziehen Sie ihn in den Papierkorb;
  • Microsoft Edge: Um den Standardbrowser von Windows 10 schnell wiederherzustellen, drücken Sie WIN + R auf Ihrer Tastatur, geben Sie den folgenden Pfad ein: %UserProfile% (AppData) und MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe und löschen Sie alle Ordner darin.

Die Schritte sind offensichtlich für PCs und Macs, da für Tablets und Smartphones eine Neuinstallation der Anwendung ausreicht. Wenn Sie jedoch die beschriebenen Anweisungen befolgen, können Sie die Pop-ups mit den Glückwünschen, die Sie gewonnen haben, aus jedem Browser für Windows, MacOS oder Linux entfernen. Lesen Sie dazu auch die ausführlichen Informationen auf den Internetseiten, die sich selbständig öffnen.

Wie Sie sich vor den gewonnenen Glückwünschen schützen

Wie ebenfalls zu Beginn des Leitfadens gesagt wurde, sind diese Art von Bedrohungen nur sehr schwer „zu vermeiden“, da man nur die falsche Seite öffnen oder eine Adware installieren muss, um das lästige Fenster „Glückwunsch zum Gewinn“ erscheinen zu sehen. Eine gute Möglichkeit, zukünftige Infektionen zu vermeiden, besteht jedoch darin, Anti-Malware auf der verwendeten Plattform zu installieren, um das Auftreten von invasiven Fenstern im Keim zu ersticken.

Wenn Sie nicht wissen, was Sie installieren sollen, können Sie die folgenden Anweisungen verwenden, um sofort ein kostenloses Antivirenprogramm mit Echtzeit-Scanning zu installieren:

Mit diesen Anti-Ad- und Anti-Malware-Produkten erhalten Sie wertvolle Hilfe, um zu verhindern, dass „Glückwunsch, Sie haben gewonnen“ und ähnliche Bedrohungen auf Ihren Geräten erscheinen.