Wie man Rechnungen online bezahlt

Bisher haben Sie Ihre Hausrechnungen immer durch den Besuch eines Tabakladens oder der Post bezahlt. Mit der vorgedruckten Rechnung bezahlten Sie in bar oder mit der in Ihrem Besitz befindlichen Kreditkarte oder dem Bankautomaten, wobei Sie den (wertvollen) Beleg, den Ihnen der Inkassobedienstete zur Verfügung gestellt hat, beiseite legten.

Wenn Sie jedoch nicht mehr die Zeit haben, sich zu günstigen Zeiten zu bewegen und die nächste Post oder den nächsten Tabakladen zu erreichen, habe ich eine interessante Alternative für Sie: Sie könnten Ihre Strom-, Wasser-, Gas- und Telefonrechnungen (aber nicht nur) online bezahlen, indem Sie bequem in Ihrem Schreibtischstuhl oder auf dem Sofa im Wohnzimmer sitzen und mit einer der vielen Zahlungsmethoden bezahlen, die bereits für Online-Einkäufe verwendet werden. Wenn Ihnen diese Aussicht zusagt, geben Sie mir nur ein paar Minuten Ihrer Zeit, denn in diesem Leitfaden zeige ich Ihnen, wie Sie Rechnungen online mit den sichersten Methoden bezahlen können, zur Verwendung mit Smartphones, Tablets oder PCs.

Wie man Rechnungen online bezahlt

Einer der Gründe, warum viele Menschen den Online-Rechnungszahlungen nicht trauen, sind die Quittungen: Um zu beweisen, dass sie bezahlt haben, haben sie (im Falle einer Mahnung oder einer Aufforderung zum Zahlungsnachweis) die von der Post oder dem Tabakhändler abgestempelte Papierrechnung mit dem Transaktionscode, den bezahlten Kosten und einer eventuellen zusätzlichen Provision zugestellt.

Diese „Befürchtung“ ist nun definitiv überholt: Alle Online-Transaktionen hinterlassen eine Spur sowohl bei den Dienstleistungen, mit denen Sie bezahlen, als auch bei der von Ihnen gewählten Zahlungsart (Girokonto oder Kreditkarte).

Wenn Sie also Rechnungen online bezahlen, haben Sie immer eine Quittung parat und die Zahlungen werden „für immer“ digital gespeichert, zumindest solange Sie immer Zugang zu Ihren Aufzeichnungen und Auszügen haben (wo Sie den eindeutigen Transaktionscode oder CRO finden).

Nach dieser Klarstellung wollen wir weitermachen: Im weiteren Verlauf des Leitfadens zeige ich Ihnen, welche Arten von Rechnungen Sie online bezahlen können, wie viel eine solche Transaktion (im Durchschnitt) kostet, welche die besten Zahlungsmethoden (in Bezug auf die Sicherheit) sind und wie Sie die Zahlung vornehmen können.

In den letzten Abschnitten erfahren Sie auch mehr über den Druck der digitalen Quittung, ebenfalls in Papierform. Darüber hinaus finden Sie Einzelheiten über die vorausgefüllte Rechnung und die nach dem Fälligkeitsdatum bezahlten Rechnungen. Ich würde sagen, es ist an der Zeit, anzufangen.

Index

Was Sie mit einem Online-Bulletin bezahlen können

Zurzeit können Sie praktisch jede Art von Rechnung oder Steuer online bezahlen, die Sie an Ihre Privatadresse in Papierform oder an Ihre E-Mail-Adresse schicken können (wenn Sie Rechnungen in digitaler Form erhalten).

Unter den Dienstprogrammen, Dienstleistungen und Bußgeldern, die Sie online bezahlen können, finden Sie

  • Telefon
  • Licht
  • Gas
  • Wasser
  • Bußgelder und Geldbußen
  • Schul- oder Universitätsgebühren
  • Einfaches Asyl
  • Auto-Vignette
  • Gemeindesteuern (TAXES, TARI usw.)

Dies sind die Dienstleistungen, die Sie normalerweise rund um die Uhr, also auch abends, nachts oder zu jeder anderen Tageszeit, auf jedes Bank- oder Postkonto einzahlen können. Um mehr über Bußgelder zu erfahren, lesen Sie auch, wie Sie Bußgelder online bezahlen können; während Sie zum Thema Auto- und Motorradbesitz-Steuer lesen, wie Sie die Kfz-Steuer online bezahlen können.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Dienstleistungen Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditinstitut elektronisch bezahlen können, schlage ich Ihnen vor, die Nutzungsbedingungen Ihres Kontos zu lesen oder sich mit der Home-Banking-Plattform zu verbinden, um zu verstehen, ob Sie eine Rechnung oder Steuern bezahlen können.

Welche Bulletins können Sie online bezahlen?

Es gibt viele Arten von Rechnungen, die Sie online bezahlen können. Es hängt von der Bank oder dem Zahlungssystem ab, das Sie für den Restbetrag verwenden werden.

In der Regel werden alle Modelle von Bulletins akzeptiert, aber es ist immer besser, sich zu vergewissern, dass die folgenden Typen akzeptiert werden:

  • Vorgemerktes Bulletin: Es wird für Privatpersonen (Enel, TIM, Vodafone usw.) und für die Kfz-Steuer verwendet. Sie hat unten rechts die Nummerncodes 896 oder 674 und ist vorausgefüllt, d.h. sie enthält alle bereits geschriebenen Daten;
  • White Bulletin: wird für alle Arten von Zahlungen verwendet und hat (unten rechts) die Nummerncodes 123 und 451; diese Art von Bulletin muss in allen Feldern ausgefüllt werden;
  • MAV und RAV: werden für alle Arten von Kommunal- und Staatssteuern verwendet; beide haben den Nummerncode 247 und sind bereits ausgefüllt.

Dies sind die Hauptrechnungen, die Sie in der Anlage zu einer Rechnung oder einer zu zahlenden Gebühr finden können.

Wenn Ihr Kreditinstitut diese Art von Rechnungen auf dem zur Verfügung gestellten Online-Zahlungsportal unterstützt, werden Sie also keine Probleme haben, Ihre Rechnung online zu bezahlen. Falls nicht, müssen Sie eine alternative Zahlungsmethode verwenden (wie in den folgenden Absätzen beschrieben).

Wie viel kostet es, eine Online-Rechnung zu bezahlen?

Die Kosten für die Bezahlung des Online-Bulletins sind von Bank zu Bank sehr unterschiedlich und können manchmal sogar teurer sein als die Zahlung per Post oder an den Trafikanten, die im Durchschnitt 1,50€ als Provision verlangen.

Es ist am besten, sich auf der Website der Bank oder Institution im Voraus über die zusätzlichen Kosten für das Bulletin zu informieren. In der Regel bieten die gängigsten Banken diesen Service jedoch zu durchschnittlichen Kosten von 1,00€/Rechnung an. Aber, wie gesagt, dies ist eine Schätzung.

Wenn Sie keinen Fehler machen wollen, können Sie immer das Webportal der italienischen Post benutzen, wo die Provision 1,00€ pro Rechnung beträgt, die natürlich zur Gesamtrechnung hinzukommt (z.B. wenn die Gesamtrechnung 100,00€ beträgt, zahlen Sie 101,00€).

Wie bei den anderen Zahlungsmethoden, z.B. PayPal, sollte die Provision nicht sehr unterschiedlich ausfallen und im Durchschnitt bei 1,50€ bleiben.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wenn Sie im Begriff sind, eine Rechnung online zu bezahlen, können Sie sofort die akzeptierten Zahlungsmethoden sehen.

Lassen Sie mich in diesem Fall die häufigsten Fälle beschreiben:

  • Wenn Sie den Homebanking-Service Ihrer Bank nutzen, wird der Betrag direkt von Ihrem Bankkonto oder Geldautomaten abgebucht;
  • Wenn Sie die Website des Dienstleisters, an den die Rechnung gerichtet ist, benutzen, können Sie sowohl Kreditkarte als auch PayPal (letzteres nur auf einigen Websites) wählen;
  • Wenn Sie die Sisal-Webplattform nutzen, können Sie entweder mit einer Kreditkarte oder mit PayPal oder anderen von Sisal selbst ausgegebenen Prepaid-Karten bezahlen.

In jedem Fall müssen Sie sich keine Sorgen machen: Wenn Sie eine Kreditkarte, einen für Online-Einkäufe aktivierten Bankautomaten oder eine Prepaid-Karte mit MasterCard oder Visa besitzen, können Sie die Bulletins jederzeit online bezahlen.

PayPal wird in Italien nur von wenigen Websites akzeptiert (z.B. Enel, Wind usw.), könnte aber aufgrund seiner Bequemlichkeit und seines hohen Sicherheitsniveaus bald eine sehr schnelle und einfache Möglichkeit zur Online-Bezahlung von Rechnungen werden. Tatsächlich würden Ihre Zahlungsdetails, wie z.B. Ihre Kreditkartennummern, niemals direkt angezeigt werden.

Generell schlage ich Ihnen zum Schutz Ihrer Zahlungen vor, Dienste zu nutzen, bei denen die Verbindung mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt ist und bei denen das SSL-Zertifikat verwendet wird.versteckte Eingabe.

Wie man für ein Online-Bulletin bezahlt

Nach der Einführung in das Thema gehe ich in diesem Kapitel auf alle Verfahren ein, die es Ihnen ermöglichen, eine Online-Rechnung zu bezahlen.

Ich empfehle Ihnen, das für Sie bequemste zu lesen und anzuwenden, immer unter Berücksichtigung der angewandten Kommission.

Italienische Post

Die Telematiksysteme der italienischen Post sind zweifellos die bekanntesten für die Online-Bezahlung von Rechnungen. Um sie zu benutzen, benötigen Sie jedoch eine Postepay Prepaid-Karte, ein Bancoposta-Konto oder eine Kreditkarte, die von Mastercard- oder Visa-Schaltungen abhängig ist.

Wenn Sie über diese Tools verfügen, gehen Sie wie folgt vor, um über eine App oder Website zu bezahlen.

Web-Plattform der italienischen Post

Wenn Sie eine Verbindung von PC und Tablet aus herstellen, können Sie den Abschnitt Pay Online“ der Poste Italiane Website verwenden. Stellen Sie über Ihren Browser eine Verbindung dazu her. Geben Sie dann die Anmeldedaten Ihres Kontos ein (alternativ können Sie sich registrieren).

Blättern Sie auf dem Bildschirm, den Sie nach dem Einloggen sehen, zum Punkt Pay Bulletin/F24. Gehen Sie dann zur Registerkarte Online-Zahlungen und wählen Sie unter den von der Website unterstützten Bulletin- und Steuerarten aus, was Sie zahlen müssen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche Bezahlen klicken.

An diesem Punkt werden Sie aufgefordert, den Code auf der Rechnung einzugeben, so dass alle Daten automatisch ausgefüllt werden (wenn es sich um eine vorgedruckte Rechnung handelt); wenn Sie den Geldbetrag nicht eingeben, geben Sie den auf der Papierrechnung angegebenen Betrag über die Tastatur ein.

Wenn Sie mit dem Ausfüllen des Formulars fertig sind, überprüfen Sie alle Daten und gehen Sie auf die Registerkarte Warenkorb, wählen Sie die soeben eingegebenen Rechnungen aus und klicken Sie auf Bezahlen (unten). Sie werden nach einem Sicherheitscode gefragt, der von der Anwendung (die zuvor zu diesem Zweck aktiviert wurde) oder von dem in Ihrem Besitz befindlichen Kartenlesegerät (in das Sie Ihre Bancoposta- oder Postepay-Karte einführen müssen) generiert wurde; danach müssen Sie den von der Website generierten Code und die PIN der Karte eingeben, um den neuen Bestätigungscode anzuzeigen; Sie müssen nur diese letzte Zahlenkombination in das entsprechende Feld der Website eingeben, um den Vorgang abzuschließen.

BancoPosta-Anwendung

Wenn Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit Android oder iOS verwenden möchten, laden Sie die Bancoposta-App jetzt von dieser Adresse im Google Play Store oder von dieser App Store-Seite herunter.

Öffnen Sie nach der Installation die Anwendung und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Drücken Sie dann die Schaltfläche Bezahlen, wählen Sie die Option Bulletin und wählen Sie schließlich die Art des zu zahlenden Bulletins aus.

Nun scannen Sie einfach den QR-Code am unteren Ende der vormarkierten Bulletins ein, um die fehlenden Daten sofort zu erfassen und mit der Zahlung fortzufahren, was Sie sowohl mit dem App-Code als auch mit dem Kartenleser tun können. Die Kommission für die Online-Zahlung auf der Website der italienischen Post beträgt 1 Euro für jedes Bulletin.

Wenn Sie ein leeres Bulletin oder eine andere Art von Bulletin haben, empfehle ich Ihnen, sich auf die Bulletins zu beziehen, die bei der italienischen Post zu bezahlen sind, indem Sie diesen Abschnitt der FAQ zum Postdienst konsultieren. Sie finden auch weitere Informationen über Zahlungen mit der Post, den Postepay- und Postemobile-Apps sowie anderen Web-Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Post.

Online-Girokonto

Wenn Sie Homebanking für Ihr Bankkonto nutzen, können Sie Ihre Rechnungen über die Website oder die App Ihrer Bank (z.B. Banco BPM, Monte dei Paschi di Siena, Unicredit, Intesa San Paolo, usw.) bezahlen.

Sobald Sie mit dem Dienst verbunden sind, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und führen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung mit Ihrem OTP-Gerät (Token mit numerischer Tastatur) oder mit der Bankanwendung (normalerweise sowohl für Android als auch für iOS verfügbar) durch.

Gehen Sie an dieser Stelle zum Abschnitt Zahlungen oder Postrechnungen. In einigen Banken gibt es auch die Rubrik MAV/RAV-Bulletin. Aus offensichtlichen Gründen kann ich Ihnen nicht die Schritte für jede bestehende Bank zeigen. Auf jeden Fall kann ich die allgemeinen Schritte beschreiben, die in der Tat überall ähnlich und in jedem Szenario leicht anpassbar sind:

  1. Geben Sie die Daten des Bulletins oder seinen Code ein;
  2. Überprüfen Sie den zu zahlenden Betrag, geben Sie ihn ansonsten mit einer entsprechenden Unterscheidung zwischen Semikolon und Semikolon auf der Tastatur ein (verwenden Sie den Ziffernblock auf der rechten Seite, falls vorhanden);
  3. Sobald Sie auf dem Übersichtsbildschirm angekommen sind, bestätigen Sie Ihre Zahlung über Ihr Girokonto oder Ihre Bancomatkarte und geben Sie eventuell auch den Sicherheitscode ein, den Sie per App, SMS, OTP-Gerät oder Codekarte erhalten können;
  4. Wenn die Zahlung erfolgreich ist, sehen Sie neben dem Beleg auch die Belastungsbewegung auf Ihrem virtuellen Kontoauszug.

Bitte beachten Sie, dass die Abzüge für die Zahlung von Rechnungen durch Home-Banking in den meisten Fällen zwischen 1,00€ und 2,00€ liegen; in einigen Fällen können die Provisionen jedoch höher sein. Es hängt von der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Ihrer Bank ab.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, schlage ich Ihnen vor, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen oder den Kontoeröffnungsvertrag zu lesen (aber achten Sie auf einseitige Änderungen des Vertrags).

Website des Dienstleisters

Die Website des Dienstleisters, den Sie bezahlen möchten, kann über ein integriertes Zahlungssystem verfügen, mit dem Sie die Rechnung jederzeit online bezahlen können, ohne die Felder ausfüllen zu müssen (in der Regel ist die zu bezahlende Rechnung bereits im Portal vorhanden).

Beispiel für die Bezahlung von Rechnungen auf der Website von Enel

Ich gebe Ihnen ein Beispiel mit der Stromrechnung. Wenn Sie sich mit dem MyEnel-Kundenbereich verbinden und auf das Portal zugreifen (wenn Sie kein Konto haben, müssen Sie den Kundencode erhalten), geben Sie einfach den Abschnitt Rechnungen oder Zahlungen ein.

Hier wird die letzte zu bezahlende Rechnung angezeigt. Wählen Sie es einfach aus und wählen Sie, ob Sie mit einer Kreditkarte, einer Geldautomatenkarte oder sogar mit einem PayPal-Profil bezahlen möchten.

In den meisten Fällen fallen bei der Bezahlung direkt auf der Website des Dienstleisters keine Gebühren an, da die Rechnung ohne Verwendung der Online-Rechnung bezahlt wird.

Das Verfahren ist ähnlich für TIM, andere ISPs oder andere Versorgungsunternehmen, unabhängig davon, ob es sich um Rechnungen für Privat- oder Geschäftskunden handelt.

Sisal-Web-Plattform

Möchten Sie die Online-Sites der wichtigsten Tabakwarendienste nutzen? Dann verbinden Sie sich mit SisalPay.

In diesem Fall brauchen Sie sich nur für die Dienstleistung zu registrieren, die Seiten für die Bezahlung der Bulletins aufzurufen (d.h. den Link, den ich im vorigen Absatz angegeben habe), die Art des Bulletins oder die zu bezahlende Dienstleistung auszuwählen (Sisal bietet eine Schaltfläche für jede unterstützte Dienstleistung an) und bei Bedarf den Bulletin-Code einzugeben.

Schließlich können Sie einfach mit Kreditkarte, PayPal oder Sisal-Prepaid-Karte bezahlen. Innerhalb von Sekunden erhalten Sie eine digitale Quittung.

Vergessen Sie nicht, dass die SisalPay-App auch für iOS oder Android verfügbar ist. So können Sie damit Rechnungen online mit Ihrem iPhone, iPad, Smartphone oder Android-Tablet bezahlen.

Online-Zahlung eines Bulletins nach Fälligkeit

Wenn die zu zahlende Rechnung bereits abgelaufen ist, verwenden Sie sofort eine der Methoden, die ich Ihnen bisher gezeigt habe, um sie zu bezahlen: Der zu zahlende Betrag ist immer gleich, aber wenn Sie schnell handeln, vermeiden Sie die Zahlung von Geldstrafen und Verzugszinsen.

Viele Unternehmen werden Sie immer noch dazu bringen, die Verzögerung bei Ihrer nächsten Rechnung zu bezahlen, auch wenn es nur ein paar Tage sind (insbesondere Versorgungsunternehmen). Wichtig ist es, das Eintreffen der Mahnrechnung zu vermeiden, die bereits Verzugszinsen enthält. In der Regel trifft sie 15 Tage nach der auf dem Originalbulletin angegebenen Zahlungsfrist ein.

Versuchen Sie dann, die Rechnung rechtzeitig zu bezahlen, vielleicht mit Hilfe von Erinnerungen oder synchronisierten Kalendern über die Wolke.

Online-Zahlung eines vorausgefüllten Bulletins

Vorab ausgefüllte Bulletins sind am einfachsten und schnellsten zu bezahlen, aber stellen Sie sicher, dass der Code und die angegebene Inkassostelle korrekt eingegeben werden, auch wenn Sie online bezahlen. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Zahlung verzögert oder, schlimmer noch, dem Dienstleister nicht angezeigt wird (als ob Sie nicht bezahlt hätten, kurz gesagt).

Normalerweise besteht dieses Problem nicht, wenn Sie über die Website der italienischen Post bezahlen; es kann stattdessen auf Homebanking-Portalen oder Websites von Tabakwarenhändlern auftreten, aber nur, weil die Daten manuell eingegeben werden und ein menschlicher Fehler (z.B. eine Ablenkung oder eine Ungenauigkeit) vorliegt.

Drucken einer Quittung für ein bezahltes Online-Bulletin

Auch wenn die Online-Transaktion immer Spuren hinterlässt, senden Ihnen alle im Leitfaden aufgeführten Leistungen nach der Bezahlung der Rechnung eine digitale Quittung im PDF-Format per E-Mail oder zeigen sie auf dem Bildschirm Ihres Geräts an. Bewahren Sie diese auf und drucken Sie sie gegebenenfalls auf Papier aus, damit Sie immer einen greifbaren Zahlungsnachweis zur Hand haben.

Wenn der kostenpflichtige Dienst es Ihnen erlaubt, die Quittung per E-Mail zu erhalten, wählen Sie nach Möglichkeit einen PEC, um einen eindeutigen Code für diese Art von elektronischer Nachricht zu generieren (als ob es sich um ein digitales Einschreiben handeln würde).

Haben Sie zu Hause keinen Drucker? Keine Sorge: Behalten Sie das PDF der Quittung und verwenden Sie eine der Methoden, die ich Ihnen in der Anleitung zum Drucken ohne Drucker gezeigt habe, um das Problem zu lösen.


Lorenzo Renzetti ist ein erfahrener Computerverkäufer, der sich auf Instant Messaging und soziale Netzwerkdienste spezialisiert hat. Er hat mit mehreren erfolgreichen italienischen Zeitungen zusammengearbeitet und an der Veröffentlichung von Technologieführern mitgewirkt. Er gibt seine Ratschläge in seinem Blog WordSmart.it weiter, in dem er Benutzern bei der Lösung von Problemen mit dem Computer hilft.