Oft kann es vorkommen, dass Sie unter Windows ein Problem mit dem angehaltenen Drucker haben. Wenn ein Drucker offline geht oder beim Drucken abstürzt, kann eine der häufigsten Ursachen für das Anhalten von Dokumenten in der Warteschlange dieses Problem sein. Obwohl der Drucker korrekt auf Ihrem PC installiert wurde, kann er jederzeit einfrieren.
Glücklicherweise sollten Sie in der Lage sein, diesen Fehler selbst zu beheben. In diesem Leitfaden werde ich Ihnen erklären, wie Sie dies tun können. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Verfahren für alle Windows-Versionen gelten, einschließlich z.B. Windows 7 und Windows 10.
Drucker unter Windows angehalten
Ausgesetztes Drucken oder Offline-Drucken
Wenn Sie eine Warnung sehen, die Ihnen mitteilt, dass Ihr Drucker unter Windows angehalten ist, müssen Sie zunächst prüfen, ob es keine Verbindungsprobleme gibt. Überprüfen Sie dann, nachdem Sie den Drucker aus- und wieder eingeschaltet haben, ob das Netzwerk- oder USB-Kabel normal angeschlossen ist. Oder überprüfen Sie den WiFi-Status, wenn es drahtlos verbunden ist.
Wenn es sich um einen gemeinsam genutzten Drucker handelt, stellen Sie sicher, dass der Computer oder Mac, an den er angeschlossen ist, eingeschaltet und mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist. Darüber hinaus sollten Sie auch den Drucker als Standard festlegen, bevor Sie fortfahren.
Danach sollten Sie von Ihrem PC aus dem Pfad Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker folgen. In diesem Bildschirm müssen Sie den nicht funktionierenden Drucker suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und View Printing in Progress wählen, um die Druckerwarteschlange zu öffnen.
Nun sollten Sie auf den Punkt Drucker klicken und überprüfen, dass die Optionen Offline-Drucker verwenden und Druck unterbrechen nicht ausgewählt sind. Wenn sie aktiv sind, müssen Sie beide deaktivieren, indem Sie sie anklicken. Im letzteren Fall sollten Sie den Druck der Dokumente wiederhergestellt haben. Wenn nicht, lesen Sie weiter.
Spooler
Nachdem Sie das oben genannte getan haben, sollten Sie, wenn nichts geholfen hat, versuchen, die Drucke in der Warteschlange abzubrechen und den Druckerspooler zu umgehen oder zu reinigen, während er unter Windows pausiert.
Um die Dokumente zu löschen, müssen Sie immer im Druckermenü auf Alle Dokumente löschen klicken und mit Ja bestätigen. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, lesen Sie bitte die entsprechende Anleitung, in der ich erkläre, wie der Spooler vom System gereinigt werden kann32.
Wenn Sie nach der Spoolerreinigung noch weitere Leckereien haben, versuchen Sie, diese zu umgehen. Dazu müssen Sie zunächst zurück zu Geräte und Drucker gehen, den Drucker suchen, mit der rechten Maustaste anklicken und Druckereigenschaften wählen.
Als Nächstes müssen Sie zur Registerkarte Erweitert wechseln und die Auswahl von Spooler verwenden, um den Druckvorgang zu beschleunigen, auf Direkt an den Drucker senden ändern. Unmittelbar danach müssen Sie, um die Änderungen zu bestätigen, auf Übernehmen klicken.
Andere Lösungen zur Lösung des Problems
Nachdem Sie die empfohlenen Operationen durchgeführt haben, sollten Sie den Drucker in die Windows-Pause zurücksetzen können. Falls nicht, schlage ich jedoch vor, dass Sie Ihre Antiviren-Firewall überprüfen und den Drucker mit dem neuesten offiziellen Treiber neu installieren.
Wenn Sie andere Probleme haben, können Sie einen auf Canon, HP, Xerox, Brother oder die Marke Ihres Druckers spezialisierten Techniker um Rat fragen. Tatsächlich ist es wahrscheinlich, dass dieses Modell von dem Betriebssystem, das Sie verwenden, nicht mehr unterstützt wird, sei es dieses Windows, Ubuntu oder MacOS.