Sie möchten Ihre Internetverbindung überprüfen, um festzustellen, ob Ihre Glasfaser oder ADSL die von Ihrem Provider angegebenen Geschwindigkeiten erreichen kann. Oder Sie haben gerade die Glasfaser installiert und sind überrascht von der Geschwindigkeit und möchten wissen, wie schnell Sie sie herunterladen können. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das Testen der Leistung Ihrer Internetverbindung ziemlich einfach ist. Sie benötigen keine zusätzliche Software – alles, was Sie benötigen, ist ein Computer mit einem Webbrowser. Aber es gibt auch einige Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie die genaueste Messung Ihrer Internetverbindung erhalten. Hier ist, was zu tun ist.
Für beste Ergebnisse ist es am besten, eine kabelgebundene Verbindung zu verwenden, d.h. Sie sollten sich nach Möglichkeit mit einem Netzwerkkabel mit dem Internet verbinden, damit Sie sich keine Sorgen um die Störungen und Leistungsschwankungen machen müssen, die während der WLAN-Verbindung auftreten können. Wenn Sie andere kabelgebundene Geräte in Ihrem Heimnetzwerk haben, schließen Sie den Testrechner direkt an das Modem an, damit sie den Test nicht stören.
Klicken Sie in die Spalte Netzwerk des Windows Task Managers, um zu sehen, welche Anwendungen, falls vorhanden, Daten im Netzwerk senden/empfangen.
Wenn Sie beispielsweise über Wi-Fi gesperrt sind, haben Sie ein MacBook Air oder ein Tablett oder ein anderes Gerät, das keinen Ethernet-Anschluss hat, tun Sie alles, um Störungen zu minimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Router von anderen elektronischen Geräten wie schnurlosen Telefonen entfernt ist und trennt vorübergehend jedes andere Gerät von Ihrem Wi-Fi-Netzwerk – schließlich möchten Sie nicht, dass ein anderer Computer im Netzwerk ein Gigabyte an Software-Updates herunterlädt, während Sie testen.
Überprüfen Sie während der Sitzung ein zweites Mal, um sicherzustellen, dass Ihr Computer nicht im Hintergrund etwas herunterlädt. Überprüfen Sie den Task-Manager unter Windows (durch Drücken von Controll-alt-delete) oder Activity Monitor unter MacOS und suchen Sie nach Netzwerkstatistiken (es heißt „Network“ unter MacOS, „Networking“ unter Windows).
Schließen Sie alle Anwendungen auf Ihrem Computer, um zu verhindern, dass Anwendungen während der Verbindung Software-Updates herunterladen. Die Nutzung der Bandbreite, konnte nicht auf Null reduziert werden, aber was Sie wollen, ist, dass es eine minimale Nutzung oder nahe Null ist. Wenn das Betriebssystem Updates herunterlädt, gibt es nicht viel zu tun, außer zu warten und die Verbindung zu einem späteren Zeitpunkt zu testen.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Verbindung haben, ist es jetzt eine gute Idee, Ihre Modems und Router zurückzusetzen. Schalten Sie sie für einige Augenblicke aus und aus, dann wieder ein und wieder ein.
Versuchen Sie die Verbindung
Ookla’s Speedtest.net ist die häufigste Website, um Ihre Internetverbindung zu testen; alles, was Sie benötigen, ist ein Webbrowser mit aktiviertem JavaScript (es ist normalerweise, wenn es nicht deaktiviert ist) und Adobe Flash installiert. Es gibt ein paar Alternativen, wenn Sie Flash nicht installiert haben (und nicht wollen, dass es installiert wird). Es gibt eine HTML 5-Version von Speedtest.net von Ookla, oder Sie können Speedof.me verwenden, das auch HTML 5 verwendet.
Speedof.me ist ein 5-Bandbreiten-HTML-Diagramm, das auf HTML basiert und nicht auf Adobe Flash basiert.
Alles, was Sie an dieser Stelle tun müssen, ist auf die grüne Schaltfläche „Test starten“ zu klicken, und Speedtest.net überprüft sowohl den Download als auch die Geschwindigkeit. Dies kann je nach Netzwerkgeschwindigkeit zwischen einigen Sekunden und einigen Minuten dauern.
Dies sind nicht die einzigen Möglichkeiten, um Ihre Breitbandverbindung zu testen; MegaPath bietet zusätzlich zu dem, was es Speed Test Plus nennt, einen Geschwindigkeitstest an, der die Qualität der Verbindung über ihre maximale Geschwindigkeit hinaus bewertet. Und die Routerhersteller beziehen Geschwindigkeitstests zunehmend in die Firmware ihrer Produkte und/oder in die mobilen Apps ein, die sie mit ihren Produkten vertreiben (obwohl im letzteren Fall eine drahtlose Verbindung verwendet wurde).
Viele Routerhersteller verwenden Breitband-Geschwindigkeitstestprogramme in der Firmware des Routers und/oder in den mobilen Anwendungen, die sie zusammen mit ihnen einsetzen.
Wundern Sie sich nicht, wenn Sie nicht die Höchstgeschwindigkeit erreichen, die Ihr ISP sagt, dass er sie bieten kann – kaum jemand tut es. Ist die Verbindung jedoch deutlich langsamer als versprochen, können viele verschiedene Faktoren ins Spiel kommen. Es kann ein Problem mit dem Gerät geben, oder es kann ein Problem am Ende Ihres ISPs sein. Die meisten ISPs unterhalten eine technische Support-Seite, auf der Sie nachsehen können, ob ihnen Probleme mit ihrem Service bekannt sind.
Wenn Ihr ISP kein Problem meldet, können Sie Ihre Fehlersuche durch Ändern der Messwerkzeuge starten. Versuchen Sie, einen anderen Computer zu verwenden. Wenn Sie auf dem zweiten Computer eine akzeptable Leistung erzielen, können Sie dem ISP keine Vorwürfe machen. Wenn der zweite Computer auch eine langsame Internetverbindung hat, führen Sie nach jedem dieser Vorschläge einen weiteren Bandbreitentest durch:
- Versuchen Sie, Ihren PC mit einem anderen Ethernet-Kabel an den Router anzuschließen.
- Versuchen Sie, das Kabel zu ändern, das den Router mit dem Internet-Gateway verbindet (DSL-Modem, Glasfaser oder Kabel).
- Schalten Sie den Router für ein oder zwei Minuten aus oder aus und schalten Sie ihn dann wieder ein.
- Sie sollten immer die neueste Firmware auf Ihrem Router verwenden, daher ist es jetzt ein guter Zeitpunkt, diese zu aktualisieren, wenn Sie dies nicht vor kurzem getan haben. Wenn Sie immer noch keine Verbesserung feststellen, versuchen Sie, das DSL-Modem oder die Glasfaser zu ersetzen. Wenn dir vielleicht ein Freund von dir seine leihen könnte.
Wenn Sie all diese Punkte ausprobiert haben und immer noch Leistungsprobleme haben, ist es an der Zeit, Ihren Telefonanbieter anzurufen.