So sehen Sie, ob eine E-Mail gelesen wurde

Möglicherweise hatten Sie das plötzliche Bedürfnis zu wissen, ob der Empfänger einer von Ihnen gesendeten E-Mail Ihre Nachricht gelesen hat oder nicht. Es gibt eine Reihe von möglichen Gründen dafür, Sie können wissen wollen, ob Ihr Chef die dringende E-Mail geöffnet hat oder ob ein Personalverantwortlicher Ihren Lebenslauf heruntergeladen hat. Dies ist nicht unmöglich: Es gibt mehrere Möglichkeiten, um zu sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde oder ob der Anhang heruntergeladen wurde. In diesem Artikel zeige ich Ihnen die am häufigsten verwendeten.

Während Sie weiterlesen, werden Sie lernen, wie man eine E-Mail sendet und empfängt und warum Sie diese Methoden benötigen, um zu wissen, ob der elektronische Brief geöffnet wurde. Bist du bereit dafür? Nun, dann würde ich sagen, es ist Zeit anzufangen.

So sehen Sie, ob eine E-Mail gelesen wurde

Eine E-Mail, eine Abkürzung für elektronische Post, auch bekannt als elektronischer Brief oder gewöhnliche Post, ist eine Textnachricht (oder HTML), die geschrieben und über eine Software namens E-Mail-Client gesendet wird. Es ist eine Art Texteditor, mit dem Sie Nachrichten senden können, indem Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers (in der Form utente@servizio.domini) angeben.

Der am häufigsten verwendete E-Mail-Client für Windows oder MacOS, den Sie zweifellos kennen werden, ist Microsoft Outlook. Seit einigen Jahren werden Webclients sehr häufig genutzt, und sie sind in der Regel Teil der gleichen Mailanbieter wie Google Gmail und Microsoft Hotmail.

Die elektronische Nachricht durchläuft das Netzwerk als kleine Datei, die von Server zu Server springt und einer Straße folgt, die schrittweise spezifiziert wird, bis sie den Mailserver des Empfängers erreicht. Die Nachricht wird auf dem Server gespeichert, bis der Benutzer sie löscht oder auf sein Terminal herunterlädt, egal ob es sich um ein Smartphone oder einen Computer handelt. Abhängig vom verwendeten Protokoll (es gibt mehrere, einschließlich IMAP, SMTP und POP3) wird die Mail, wenn sie vom Benutzer gelesen wird, auch vom Server gelöscht, sofern nicht anders eingestellt.

Nun, da ich Ihnen diese kleine Einführung gegeben habe, wie E-Mail funktioniert, sollten Sie klarere Vorstellungen über den Austausch von E-Mail-Nachrichten haben. Lassen Sie uns jetzt herausfinden, wie Sie sehen können, ob eine E-Mail gelesen wurde.

Index

Wie kann man wissen, ob die gesendete Nachricht den Empfänger erreicht hat?

Bestätigungen lesen

Einige E-Mail-Dienstleister bieten die Möglichkeit, für bestimmte Arten von Konten, in der Regel Firmen- oder akademische, eine Lesebestätigung anzufordern. Unter diesen Dienstleistungen finden wir auch das beliebte Google Gmail.

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihre Lesebestätigung in Google Mail aktivieren können, wenn Sie ein Firmenkonto haben. Die Vorgehensweise ist bei anderen Anbietern sehr ähnlich, sofern Ihr Konto diese Funktion unterstützt (fragen Sie den Support Ihres Mail-Providers oder lesen Sie dessen FAQ für weitere Informationen). Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser, normalerweise Google Chrome oder Mozilla Firefox.
  2. Zur Gmail-Webseite gehen
  3. Klicken Sie auf Schreiben
  4. Sie finden die Felder mit den Bezeichnungen A und CC, in denen Sie die Empfänger Ihrer Nachricht eingeben können.
  5. Schreiben Sie Ihre Nachricht
  6. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben dem Zeichen Optionen.
  7. Aktivieren Sie die Option Lesebestätigung anfordern.

Wenn Sie diese Option nicht sehen, ist Ihr Gmail-Konto wahrscheinlich ein normales Konto und kein Arbeits- oder Schulkonto. Bitte beachten Sie auch, dass Lesebestätigungen für Nachrichten, die an Google-Gruppen oder Mailinglisten gesendet werden, nicht funktionieren.

Mailer-Daemon

Bevor Sie sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde, müssen Sie wissen, ob sie den Empfänger erreicht hat. Aber mit welchen Web-Tools ist es möglich, das herauszufinden? Mit Daemon-Mailern. Daemon-Mailer sind Nachrichten, ähnlich wie Fehlermeldungen, die uns in gewisser Weise verdeutlichen, dass die Mail den Empfänger erreicht hat.

Wenn Sie eine E-Mail von einer E-Mail-Adresse ähnlich wie mailer-daemon@example.com in Ihrem Posteingang erhalten, benachrichtigt Sie der Server der Firma example.com darüber, dass Ihre E-Mail aufgrund eines nicht spezifizierten Problems zurückgegangen ist.

Im Allgemeinen liegt das daran, dass Sie sich bei der Eingabe der Empfängeradresse vertippt haben und der Server Sie daher warnt, dass ein solcher Benutzer nicht existiert. Es kann aber auch sein, dass der Mailserver des Empfängers voll ist, dass seine E-Mail ein PEC ist und Ihre E-Mail eine normale E-Mail ist oder dass Ihre E-Mail von diesem Anbieter auf die schwarze Liste gesetzt wurde.

Wie kann man wissen, ob die E-Mail angezeigt wurde?

Zu sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde, ist etwas, was Sie derzeit nicht ohne die Unterstützung von Lesebestätigungen machen können. Es geht um die Funktionalität des Mail-Servers. Sie können eine E-Mail jedoch auch auf andere Weise verfolgen, um zu sehen, ob der Kontakt sie geöffnet und Anhänge heruntergeladen hat.

Es gibt zwei Möglichkeiten, um festzustellen, ob Ihre E-Mail angezeigt wurde: die Rückschein und die Verwendung von E-Mail-Tracking-Tools. So funktionieren sie.

Rückschein

Es gibt Mail-Clients, die den Rückschein nach Möglichkeit automatisch aktivieren. Sie können versuchen, es in Microsoft Outlook, dem weltweit am häufigsten verwendeten Mail-Client, zu aktivieren. Um die Wahrheit zu sagen, es ist keine echte Empfangsbestätigung, sondern sie ist in zwei verschiedene Funktionen unterteilt.

Öffnen Sie zunächst Outlook und schreiben Sie Ihre Nachricht. Klicken Sie dann oben auf Optionen. Sie werden zwei Auswahlfelder bemerken: eines wird verwendet, um nach dem Zustellbeleg zu fragen, was nützlich ist, um zu wissen, ob Ihre E-Mail zugestellt wurde, das andere ist der Lesebestätigung, die Sie darüber informiert, dass die E-Mail geöffnet wurde. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Nachricht tatsächlich gelesen wird.

Unannehmlichkeiten des Retourenbelegs

Leider kann es sein, dass es nicht so reibungslos läuft, wie es sollte. In den meisten E-Mail-Clients kann der Benutzer den Rückschein deaktivieren. Daher kann nicht garantiert werden, dass die Rückscheinanforderung positiv auf Sie zurückkommt.

Außerdem unterstützen nicht alle E-Mail-Clients die Funktionen Lieferschein oder Lesebestätigung. Wenn Sie eine E-Mail an jemanden senden, der einen Client verwendet, der diese Funktionen nicht unterstützt, werden Sie sicherlich keine Quittungen zurückbekommen.

Es kann auch vorkommen, dass die von Ihnen gesendete E-Mail in Ihrem Spam-Ordner landet. In diesem Fall ist es möglich, dass der Empfänger Ihre Nachricht nie sieht oder dass die Software selbst beim Lesen aus dem Spam-Ordner heraus automatisch den Versand der Rückschein blockiert (es wäre kontraproduktiv, Spammer zu warnen, dass der Benutzer seine E-Mails gelesen hat).

Der letzte, der schlimmste Fall betrifft Benutzer, die sich durch die Anforderung der Rückgabequittung beleidigt fühlen könnten, da sie dies als Verletzung ihrer Privatsphäre betrachten. Ähnlich wie WhatsApp-Benutzer, die den blauen Haken deaktivieren.

Wie man das Lesen von E-Mails verfolgt

In letzter Zeit sind Dienste sehr beliebt geworden, mit denen Sie sehen können, ob eine E-Mail nach verschiedenen Tracking-Kriterien gelesen wurde. Tracking-Codes werden in die gesendeten E-Mails eingefügt, um Statistiken über die Aktionen des Empfängers zu erhalten.

Die meisten dieser Tools haben eine sehr grundlegende Funktion, die darauf basiert, ein kleines, sogar transparentes Bild in die zu versendende Mail einzufügen. Das Bild wird geladen, wenn der Empfänger die E-Mail öffnet. Der Tracking-Service-Server zeichnet das Laden der Multimedia-Inhalte auf und benachrichtigt den Absender, dass die Nachricht gelesen wurde.

Die beiden beliebtesten E-Mail-Tracking-Tools sind ContactMonkey und MailTrack.io. Beide bieten sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Dienste an, aber um ein paar E-Mails zu verfolgen, kann ich Ihnen versichern, dass die kostenlosen Optionen in Ordnung sind. Nachdem ich sie getestet habe, habe ich zum Zeitpunkt des Schreibens Lust, MailTrack zu empfehlen.

MailTrack

MailTrack ist mehr als nur ein E-Mail-Tracking-Service. Es ist nicht notwendig, immer auf die Website zu gehen, um sie zu nutzen. Tatsächlich müssen Sie nur die kostenlose Erweiterung für die gängigsten Browser installieren, also für Chrome, Firefox oder Opera. Es funktioniert auch nahtlos mit Gmail.

Um MailTrack zu verwenden, besuchen Sie die Website und klicken Sie kostenlos auf Installieren. Als nächstes wird ein kurzer Assistent gestartet, der Ihr Gmail-Konto mit dem Dienst verknüpft. Wenn Sie fertig sind, werden Sie feststellen, dass die Google Mail-Oberfläche ein Lesezeichen wie WhatsApp hat. Dank ihnen können Sie sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde oder nicht.

So finden Sie heraus, ob die E-Mail in den Spam-Ordner gelangt ist

Das Risiko, eine E-Mail zu versenden und in den Spam-Bereich zu gelangen, ist immer gegeben. Aber woher wissen Sie, ob die Nachricht als Junk-Mail markiert wurde? Mit einem Online-Service wie CleanTalk. Lesen Sie weiter, um zu verstehen, wie es funktioniert und wie man es benutzt.

CleanTalk

CleanTalk stellt eine Liste von IP- und E-Mail-Adressen zur Verfügung, die von Spammern verwendet werden, um Nachrichten an Benutzer weltweit zu senden. Es enthält auch eine Liste von Domänen, die die meisten Spam-Mails erzeugen. Darüber hinaus überprüft CleanTalk auch, ob die betroffene IP oder Domäne für andere Arten von Online-Angriffen oder Betrügereien verwendet wurde. Hier ist, was du tun musst, um es zu benutzen:

  1. Verbinden Sie sich mit cleantalk.org
  2. Geben Sie im angezeigten Suchfeld Ihre IP-Adresse ein.
  3. Um deine öffentliche IP-Adresse zu sehen, gehe zu my-ip.co.uk.
  4. Nachdem Sie Ihre öffentliche IP in das dafür vorgesehene Feld eingegeben haben, drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.

Als nächstes sehen Sie eine grüne Nachricht mit Ihrer IP, gefolgt von der Nachricht „Spam-Aktivität nicht gefunden“. Wenn ja, dann können Sie sicher sein, dass Ihre E-Mails nicht in der Spam-Box der Empfänger landen sollten (sofern sie Sie nicht auf die schwarze Liste gesetzt haben). Andernfalls wird möglicherweise eine Warnung angezeigt, dass sich Ihr ausgehender Mailserver oder Ihre IP-Adresse in der Antispam-Software-Datenbank befindet. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, ändern Sie Ihren Mailserver oder Ihre öffentliche IP-Adresse so, dass Ihre Anti-Spam-Firewalls Sie nicht mehr blockieren.

Falls Ihr E-Mail-Provider nicht zu den bekannten gehört, wie z.B. Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., sollten Sie überprüfen, ob es sich nicht auch um einen Spammer handelt. Wiederhole einfach die obigen Schritte und gib anstelle deiner öffentlichen IP-Adresse den Domainnamen des Dienstes ein (z.B. deine E-Mail ist mario@example.com, gib example.com ein).

So erfahren Sie, ob ein E-Mail-Anhang heruntergeladen wurde

Falls Ihnen die Tatsache, zu sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde, nicht ausreicht und Sie auch sicher sein wollen, dass der Anhang vom Empfänger heruntergeladen wird, müssen Sie etwas anderes tun.

Sicherlich haben Sie bereits ein Google-Konto. Um es noch einfacher zu machen, werde ich Ihnen sagen, wie Sie herausfinden können, ob der Anhang vom Empfänger mit Google Drive heruntergeladen wurde. Es ist nicht schwierig, folgen Sie einfach den hier vorgeschlagenen Schritten:

  1. Bereiten Sie die Datei vor, die Sie als Anhang senden möchten, und halten Sie sie griffbereit, z.B. auf Ihrem Desktop.
  2. Dann gehen Sie zu Google Drive, das ist die Adresse drive.google.com.
  3. Erstellen Sie einen Ordner auf Ihrem Laufwerk und nennen Sie ihn „Anhänge„.
  4. Öffnen Sie den neu erstellten Ordner.
  5. Laden Sie die zu sendende Datei in den Ordner hoch, indem Sie auf der Google Drive-Seite auf Neu (oben links) klicken oder die Datei in den Browser ziehen.
  6. Sobald die Datei hochgeladen wurde, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Get shareable link.
  7. Jetzt öffnen Sie bitly.com.
  8. Registrieren Sie sich, indem Sie auf Anmelden klicken und der Anleitung folgen.
  9. Sobald Sie sich kostenlos registriert haben, melden Sie sich bitte an.
  10. In der oberen rechten Ecke sehen Sie eine orangefarbene Schaltfläche mit der Aufschrift Create, klicken Sie darauf.
  11. Wie in dem Screenshot, den ich Ihnen zum Beispiel gepostet habe, kopieren Sie jetzt einfach den Link Ihrer Datei, der auf Google Drive hochgeladen wurde, um den mit Bitly erstellten Link zu sehen.
  12. Kopieren Sie den soeben generierten Link und fügen Sie ihn in Ihre E-Mail ein.
  13. E-Mail senden

Auf diese Weise, wenn der Empfänger auf den Link klickt, sieht er die Datei und lädt sie wie gewohnt herunter. Gleichzeitig können Sie jedoch anhand der Statistiken von Bitly sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde. Jedes Mal, wenn der Empfänger Ihren Anhang herunterlädt, zeichnet der Bitly-Zähler seine Aktion auf.