Zoom ist eine einfache und vielseitige Plattform für Videokonferenzen aus der Ferne. Dieses Produkt kann nicht nur auf einem Desktop-Computer verwendet werden, sondern viele Nutzer verwenden die App auch auf einem mobilen Gerät. Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Zoom auf Ihrem Mobiltele fon nutzen können, dann lesen Sie diesen Leitfaden, um alle wichtigen Informationen für Android und iOS zu erhalten. Ich zeige Ihnen vor allem, wie Sie ein Zoom-Meeting starten, was Sie tun können, wenn die Audioverbindung nicht funktioniert, und liste alle Funktionen der App auf.

Wie man ein Zoom-Meeting betritt

In diesem Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie von einem Mobiltelefon aus an einem Zoom-Meeting teilnehmen können, und beginne mit den Grundlagen. Zunächst einmal müssen Sie die App auf Ihr mobiles Gerät herunterladen und installieren. Das Verfahren ist sehr einfach und Sie müssen nur die folgenden Schritte ausführen:

  • auf iOS: Wenn Sie ein iPhone haben, können Sie Zoom aus demApp Store herunterladen. Starten Sie dazu die App und geben Sie„Zoom Cloud Mettings“ in die Suchleiste ein. Klicken Sie auf den Eintrag mit dem weißen Kamerasymbol auf blauem Hintergrund und tippen Sie auf„Holen„. Warten Sie, bis die App heruntergeladen ist;
  • auf Android: Der Prozess des Herunterladens von Zoom auf ein Android-Gerät ist sehr ähnlich wie der für iPhones. Gehen Sie zu Google Play und suchen Sie nach der App, indem Sie„Zoom Cloud Meetings“ in die Suchleiste eingeben. Wählen Sie an dieser Stelle den Eintrag mit dem weißen Kamerasymbol auf blauem Hintergrund aus und fahren Sie mit der Auswahl von„Installieren“ fort. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist.

Nach dem Herunterladen können Sie auf ein Meeting zugreifen, ohne sich für die Plattform zu registrieren. Wenn Sie sich nicht anmelden, können Sie keine Videokonferenzen veranstalten, sondern nur daran teilnehmen. Das Verfahren für den Beitritt zu einem Zoom-Meeting auf einem Smartphone ist sowohl für Android- als auch für iOS-Geräte ähnlich:

  1. Wählen Sie nach dem Starten der App„An einer Besprechung teilnehmen/Besprechung beitreten„;
  2. Sie werden aufgefordert, die Meeting-ID einzugeben, die Ihnen vom Organisator der Videokonferenz mitgeteilt wird. Geben Sie in das nachstehende Feld den Namen ein, unter dem Sie in der Sitzung erscheinen möchten;
  3. Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf„Beitreten/Teilnehmen“ tippen.

Sie können auch mit einem Smartphone an einem Zoom-Meeting teilnehmen, indem Sie auf den Link klicken, den Ihnen der Organisator geschickt hat. Wenn Sie jedoch über ein Zoom-Konto verfügen und an einem Meeting teilnehmen möchten, müssen Sie sich zunächst bei der App anmelden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf dem Hauptbildschirm auf„Login/Anmelden„;
  2. Auf der nächsten Seite können Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort eingeben oder sich mit Ihrem Apple-, Google-, Facebook- oder SSO-Konto anmelden.

Sobald Sie eingeloggt sind, müssen Sie wie folgt vorgehen, um an einem Meeting teilzunehmen:

  1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm oben auf„Beitreten/Teilnehmen„;
  2. Geben Sie die Besprechungs-ID ein und wählen Sie„Beitreten/Beitreten„.

Wenn Sie die Besprechungs-ID nicht haben, aber eine E-Mail oder Nachricht mit dem Link zur Besprechung erhalten haben, tippen Sie auf den Link. Die App sorgt dafür, dass Sie den richtigen Raum für die Videokonferenz finden.

Was tun, wenn Zoom Audio auf Ihrem Mobiltelefon nicht funktioniert?

Es kann vorkommen, dass bei der Verwendung von Zoom über ein Smartphone beispielsweise Probleme mit dem Ton auftreten. Wenn Sie Probleme mit dem Ton oder dem Mikrofon in der App für iOS- oder Android-Geräte haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Lösung.

Lösen Sie Probleme mit Lautsprechern

Sie können die anderen Teilnehmer in einem Zoom-Meeting nicht hören? Keine Sorge, befolgen Sie einfach diese Schritte und vermeiden Sie unnötige Unterbrechungen während Ihrer nächsten Videokonferenz. Das Verfahren ist bei iPhone und Android ähnlich:

  • Überprüfen Sie, ob das Lautsprechersymbol aktiviert ist. Schauen Sie dazu in die linke obere Ecke;
  • Erhöhen Sie die Lautstärke auf Ihrem Gerät über die Lautstärketasten oder über das Benachrichtigungsfeld. Möglicherweise ist die Lautstärke Ihres Geräts auf lautlos oder auf Vibrationsalarm eingestellt;
  • Versuchen Sie es mit Kopfhörern;
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Gerät neu oder installieren Sie die Zoom-App aus dem App Store oder von Google Play neu.

Behebung von Mikrofonproblemen

Können Sie die anderen Teilnehmer gut hören, aber diese können Sie nicht hören? Befolgen Sie diese Schritte, um die Probleme mit Ihrem Mikrofon zu lösen:

  • Vergewissern Sie sich zunächst, dassder Ton Ihres Mikrofons eingeschaltet ist, indem Sie das Symbol auf dem Bildschirm überprüfen;
  • Wenn der Ton immer noch ausgeschaltet ist,hat derOrganisator ihn möglicherweise für Sie deaktiviert. Nehmen Sie über den Chat Kontakt mit ihnen auf und bitten Sie sie, die Funktion für Sie wieder einzuschalten;
  • Vergewissern Sie sich, dass der Ton auf Ihrem mobilen Gerät angeschlossen ist. Wenn in den Besprechungssteuerungen das Symbol„Mit Audio verbinden“ angezeigt wird, wählen Sie es aus und tippen Sie auf„Über Internet anrufen„. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, erlauben Sie Zoom den Zugriff auf das Mikrofon;
  • Versuchen Sie, ein Headset mit Mikrofon zu verwenden, und stellen Sie sicher, dass Zoom Zugriff darauf hat. Um dies zu tun:
    • unter Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > App-Berechtigungen oder Berechtigungen verwalten > Mikrofon und aktivieren Sie das Mikrofon für Zoom.
    • unter iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon und aktivieren Sie das Mikrofon für Zoom.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten oder die App neu zu installieren, indem Sie sie aus dem App Store oder von Google Play herunterladen.

Zoom auf einem Smartphone: alle Funktionen in der App verfügbar

Die Zoom-App für Smartphones verfügt über mehrere Tools, die das Erlebnis für Benutzer von Mobiltelefonen verbessern. Hier sind die in der App verfügbaren Funktionen:

  • Sie können Ihrem Zoom-Adressbuch Kontakte direkt aus Ihrem Telefonbuch hinzufügen. Melden Sie sich dazu bei der App an und wählen Sie Treffen und Chatten > Kontakte hinzufügen. Fahren Sie fort, indem Sie„Aus Telefonkontakten“ wählen und Ihre Telefonnummer eingeben. Füllen Sie das Captcha aus, geben Sie den Verifizierungscode ein, den Sie per SMS erhalten, erteilen Sie der App die Erlaubnis, auf Ihr Adressbuch zuzugreifen, und warten Sie darauf, dass die App automatisch alle Ihre Kontakte importiert. Wenn Sie einen neuen Kontakt hinzufügen möchten , der noch nicht importiert wurde, gehen Sie wie folgt vor: Wählen Sie Kontakte > + > Einen Zoom-Kontakt einladen. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers, den Sie kontaktieren möchten, in das entsprechende Feld ein;
  • Während einer Videokonferenz können Sie mit den anderen Teilnehmern chatten. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche mit dem Papier mit Stiftsymbol in der rechten oberen Ecke. Wählen Sie aus der Liste die Kontakte aus, mit denen Sie kommunizieren möchten, und drücken Sie„OK„. Sie können nun während des Treffens eine Diskussion mit ihnen beginnen;
  • Auf der Hauptseite der Anwendung können Sie die Einstellungen ändern. Um darauf zuzugreifen, klicken Sie auf„Einstellungen“ in der rechten unteren Ecke. Wenn Sie auf„Besprechung“ klicken, können Sie verschiedene Parameter des Videoanrufs ändern. Wenn Sie auf„Kontakte“ tippen, können Sie Kontaktanfragen und die Liste Ihrer gespeicherten Kontakte einsehen und die Verknüpfung mit Ihrer Rufnummer deaktivieren. Wenn Sie hingegen auf„Allgemein“ tippen, können Sie einen Klingelton für Besprechungen auswählen.

Wenn Sie mehr über die Verwendung von Zoom erfahren möchten, empfehle ich Ihnen die Lektüre meines Artikels Wie Zoom funktioniert.

Wenn Sie einen Zoom-Anruf planen, aber nicht zu Hause sind, ist die mobile Zoom-App genau das Richtige für Sie. Die Benutzeroberfläche ist ähnlich, wenn nicht sogar identisch mit der Desktop-Version und ermöglicht es Ihnen, mit wenigen Fingertipps an professionellen Videokonferenzen teilzunehmen und diese von unterwegs zu organisieren.