Unter den Instant-Messaging-Anwendungen ist Telegram zweifellos eine der vielseitigsten. Der Nachteil ist jedoch, dass aufgrund der Vielzahl der verfügbaren Funktionen immer wieder Bugs auftreten.
Vor allem das Adressbuch der Kontakte wird für viele Nutzer zu einem Dschungel, in dem es schwierig ist, sich zurechtzufinden und einen Kontakt zu finden, mit dem man einen Chat beginnen kann. Es gibt jedoch einige einfache Tricks und Lösungen, die die Verwaltung des Adressbuchs vereinfachen. Finden wir heraus, wie man Probleme mit Telegram-Kontakten lösen kann.
Index
So funktioniert das Telegram-Adressbuch
Die Telegram-Kontaktliste ist über die erste Schaltfläche unten links,„Kontakte„, zugänglich. Wenn Sie darauf klicken, wird eine Liste der aus dem Adressbuch Ihres Telefons importierten Kontakte angezeigt, die diese Messaging-Anwendung verwenden.
Zu diesen bereits vorhandenen Kontakten können Sie natürlich auch neue hinzufügen. Hierfür gibt es verschiedene Methoden:
- Drücken Sie auf das
+in der oberen rechten Ecke, geben Sie die Telefonnummer der Person ein, mit der Sie chatten möchten, und wenn diese Telegram installiert hat und Ihre Einladung akzeptiert, können Sie sofort ein Gespräch beginnen; - Mit Telegram können Sie auch Kontakte mit einem Benutzernamen hinzufügen. Um einen Kontakt über diesen Modus hinzuzufügen, geben Sie seinen Benutzernamen in dieSuchleiste(oben links) ein, um die globale Suche aufzurufen. Den Benutzernamen finden Sie im Bereich„Einstellungen„: Unter dem Profilsymbol und der Telefonnummer steht der Spitzname, dem ein
@vorangestellt ist; - Mit Telegram können Sie auch Personen hinzufügen, die sich in Ihrer Nähe befinden, und zwar über die Funktion„Personen in der Nähe finden“ auf der Kontaktseite. Sie können wählen, ob Sie von anderen Nutzern identifiziert werden möchten, indem Sie die Option„Mich sichtbar machen“ wählen;
- Wenn die Person, mit der Sie chatten möchten, Telegram nicht nutzt, können Sie sie dazu einladen, indem Sie auf die Option„Freunde einladen“ klicken. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob jemand diese App verwendet, können Sie das herausfinden, indem Sie der Anleitung folgen, in der ich erklärt habe, wie man sieht, wer Telegram hat.
Probleme und Lösungen
Ich kann meine Kontakte nicht sehen
Telegram importiert Ihre Kontakte aus Ihrem iOS- oder Android-Adressbuch und filtert die Telefonnummern heraus, die in der App registriert sind. Wenn Sie Ihre aktualisierten Kontakte nicht sehen, haben Sie möglicherweise die automatische Kontaktsynchronisierungsfunktion deaktiviert, die Ihre Kontaktliste ständig aktualisiert, wenn Sie Telefonnummern zu Ihrem Adressbuch hinzufügen oder entfernen.
Wenn Sie ein Android-Gerät haben, wählen Sie das Symbol mit den drei horizontalen Strichen oben links, wählen Sie„Einstellungen“ im Dropdown-Menü und dann„Datenschutz und Sicherheit„. Aktivieren Sie auf der nächsten Seite„Kontakte synchronisieren„. Es kann auch nützlich sein, den nächsten Punkt,„Häufige Kontakte vorschlagen„, zu aktivieren, um die Kontakte, mit denen Sie am häufigsten chatten, leichter zu finden.
Wenn Sie ein Apple-Gerät haben, wählen Sie unten rechts den Punkt„Einstellungen“ und dann den zweiten Menüpunkt„Datenschutz und Sicherheit„. Scrollen Sie in der Liste nach unten und klicken Sie auf den letzten Punkt„Dateneinstellungen„: Aktivieren Sie auf der nächsten Seite„Synchronisierung der Kontakte„. Wenn Sie möchten, können Sie auch den nächsten Punkt„Häufige Kontakte vorschlagen“ aktivieren, damit Sie die Kontakte, mit denen Sie am häufigsten chatten, leichter finden können.
Die Kontakte sind nicht alphabetisch geordnet
Standardmäßig sortiert Telegram Ihre Kontakte nach Zugriffshistorie, d.h. es zeigt die Benutzer, die die Anwendung zuletzt verwendet haben, zuerst an. Diese Option kann jedoch über die Registerkarte„Kontakte“ geändert werden.
Klicken Sie oben in der Suchleiste auf„Nach letztem Zugriff sortieren“ und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option„Nach Namen sortieren„. Sie werden Ihre Kontakte in alphabetischer Reihenfolge sehen.
Telegrammkontakte werden nicht gelöscht
Wenn die automatische Synchronisierung aktiviert ist, ist es fast unmöglich, einen Kontakt aus Ihrem Telegram-Adressbuch zu löschen: Jedes Mal, wenn Sie die App öffnen, aktualisiert Telegram Ihre Kontakte, indem es sie aus dem Adressbuch Ihres Telefons importiert.
Die schnellste Option ist die Deaktivierung der automatischen Synchronisierung, die nützlich ist, um Ihr Adressbuch auf dem neuesten Stand zu halten. Die Alternative ist, den Kontakt aus dem Adressbuch Ihres Telefons zu löschen, so dass er auch aus Telegram verschwindet.
Telegram wird die Nummer und die Aktivitäten des Kontakts automatisch sperren, aber Sie können die Nummer in Ihrem Telefonbuch behalten. Die Sperrfunktion ist umkehrbar und unsichtbar: Der gesperrte Nutzer sieht den Chat weiterhin und kann Nachrichten an Ihre Nummer senden. Telegram wird sie einfach nicht zustellen. Für weitere Informationen zu diesem Verfahren lesen Sie bitte, wie man bei Telegram blockiert.
Chatten mit einem Kontakt ist nicht möglich
Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Chat auf Telegram eröffnen, erhält der andere Benutzer eine Kontaktanfrage: Solange der Empfänger die Einladung nicht annimmt, können Sie nicht mit ihm chatten.
Manchmal kann es vorkommen, dass der Empfänger aufgrund eines Fehlers die Warnung nicht erhält, so dass Sie den Chat nicht starten können. Bitten Sie sie in diesem Fall , zuerst den Chat zu starten, damit Sie die Kontaktanfrage erhalten. In den meisten Fällen verschwindet der Fehler nach kurzer Zeit von selbst.
Es gibt jedoch noch ein drittes Szenario: Der Nutzer, den Sie zu kontaktieren versuchen, hat Ihr Profil möglicherweise gesperrt. In diesem Fall können Sie ihnen in dem zuvor aktivierten Chat schreiben, aber der Empfänger wird Ihre Nachrichten nie erhalten. Wenn Sie wissen, warum Sie blockiert wurden und das Problem gelöst ist, versuchen Sie, den Nutzer auf andere Weise zu kontaktieren (z. B. per WhatsApp oder Telefonanruf) und ihn zu bitten, die Blockierung aufzuheben.
Ein Kontakt antwortet nicht auf Nachrichten
Als Erstes sollten Sie sich vergewissern, dass der Kontakt tatsächlich mit Ihnen chatten möchte. Wenn ein Kontakt nicht auf Sie antwortet, kann es sich um einen Fehler handeln, aber auch um die Entscheidung, dass er nicht mit Ihnen virtuell sprechen möchte.
Es kann sein, dass der andere Nutzer Sie blockiert oder zum Schweigen gebracht hat: In diesem Fall stellt Telegram Ihre Nachrichten nicht zu, auch wenn Sie sie im gemeinsamen Chat sehen. Wenn der Nutzer kein Gespräch mit Ihnen führen möchte, sollten Sie nicht darauf bestehen.
Wenn die andere Person mit Ihnen chatten möchte, aber nicht auf Ihre Nachrichten antwortet, hat sie Sie möglicherweise versehentlich blockiert oder stummgeschaltet. Bitten Sie sie, Ihren Status zu überprüfen und die Sperrung aufzuheben – beide Status sind umkehrbar.
Ein Kontakt ist offline
Es gibt keine spezifischen Fehler in diesem Bereich: Wenn ein Benutzer offline ist oder Telegram nicht benutzt, kann es sein, dass er aus Gründen des Datenschutzes beschlossen hat , seinen Online-/Offline-Status nicht anzuzeigen, oder dass er dich zum Schweigen gebracht oder blockiert hat.
Telegram ist eine datenschutzfreundliche Messaging-App für seine Nutzer und ermöglicht es Ihnen – zumindest teilweise – zu verbergen, wann Sie online sind und die App nutzen. Lesen Sie mehr darüber, wie man auf Telegram nicht gesehen wird.
Die einzige Lösung für dieses Problem ist Geduld: Messaging-Apps neigen dazu, uns alle ungeduldig und ein wenig „schnüfflerisch“ zu machen. Wenn ein Nutzer offline ist, müssen wir nur darauf warten, dass er sich verbindet und antwortet. Einen Nutzer unter Druck zu setzen, sofort zu antworten, vielleicht darauf zu warten, dass er „aktiv“ erscheint, und ihn dann eindringlich zu fragen, warum er nicht chatten möchte, ist ein unhöflicher und lästiger Ansatz, der oft dazu führt, dass der Empfänger einen Kontakt zum Schweigen bringt oder blockiert.
Wie Sie Ihre Kontaktliste aktualisieren
Die beste Möglichkeit, Ihre Kontaktliste stets auf dem neuesten Stand zu halten, ist die Aktivierung der automatischen Synchronisierung, wie oben beschrieben. Die Alternative ist, jedes Mal, wenn ein Kontakt hinzugefügt oder entfernt wird, manuell einzugreifen.